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Hallo,
ich bin Abonnent vom MS 365 Family. Nun möchte ich das neue Android Smartphone meiner Tochter gerne hinsichtlich bestimmter Apps und Webseiten schützen sowie eine Begrenzung der Bildschirmzeit einrichten. Wenn ich es richtig verstanden habe, ist das mit der MS Family Safety möglich. Wenn ich die App auf meinem Rechner starte, öffnet sich ein Fenster ohne Inhalt (komplett weiß). Ist der quasi Kinderschutz mit der App möglich und was muss ich genau tun, damit es funktioniert?
VG
Malange
Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.
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Hallo Malange99,
Mein Name ist Tim und es tut mir leid, dass Sie Probleme haben. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.
Alle Informationen, die Sie zu Microsoft Family Safety benötigen, finden Sie im folgenden Microsoft Support-Dokument:
https://support.microsoft.com/article/b6280c9d-38d7-82ff-0e4f-a6cb7e659344
Ich bin in Bezug auf das Problem, wo nichts geladen wird, wenn Sie versuchen, die App auf Ihren Computer zu laden. Welche Art von Betriebssystem verwenden Sie?
Herzliche Grüße
Tim
Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
Hallo Tim,
vielen Dank für Dein Antwort. Ich werde mir den Link genau anschauen. Anscheinend ist es ja so, dass man erst einmal eine Familiengruppe erstellen muß.
Ich habe Windows 11 Home 22H2 installiert. Wenn ich nun die Family App aufrufe, kommt nur ein weißes Fenster und oben links in der Ecke steht Family mit Herz-Icon.
Viele Grüße
Malange
Könnten Sie bitte einen Screenshot von dem zur Verfügung stellen, was Ihnen präsentiert wird?
Herzliche Grüße
Tim
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Hallo Tim,
hier der Screenshot:
Vielen Dank für die Bereitstellung eines Screenshots.
Ich würde mit der Deinstallation der Anwendung beginnen.
Öffnen Sie das Startmenü. Klicken Sie auf Einstellungen. Klicken Sie auf Apps. Wählen Sie Apps & Funktionen aus dem Menü auf der linken Seite. Wählen Sie in der angezeigten Liste das Programm oder die App aus, das bzw. die Sie deinstallieren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Deinstallieren, die unter dem ausgewählten Programm oder der ausgewählten App angezeigt wird.
Installieren Sie dann die App neu, indem Sie sie über den Link herunterladen https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety
Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie Folgendes angeben: Diese Antwort hat Ihr Problem gelöst. Bitte klicken Sie unten auf Ja oder Nein.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit ihm in Verbindung zu setzen. Ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.
Herzliche Grüße
Tim
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