Office 2019 vorhanden. Jedoch installiert sich outlook 365 von selber

Anonym
2022-12-12T16:50:28+00:00

Ich nutze schon seit vielen Jahren Office 2019. Reicht mir auch allemal. Nun hab ich seit ein paar Tagen das Problem, dass sich outlook 365 ständig von selber installiert. Wie kann ich es dauerhaft einstellen, dass sich das Programm nicht selbstständig installiert.

Das komplette Office Paket habe ich bisher schon einmal deinstalliert und Office 2019 wieder installiert. Jedoch kommt nach einem Neustart wieder Outlook 365.

Hat jemand einen Tipp für mich?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2022-12-19T13:36:41+00:00

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Einschätzung der Antworten als nicht hilfreich, kann ich nicht nachvollziehen. Ich werde dieses zukünftig berücksichtigen.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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  1. Anonym
    2022-12-12T17:50:58+00:00

    Hallo Guentherfb

    Haben Sie eine Office 365-Lizenz mit einem der Acc0unts, bei denen Sie angemeldet sind? Haben Sie die Office 365-Lizenz von Ihrem Computer entfernt?

    Wenn das Konto mit einer Lizenz nicht angemeldet ist, sollte es nicht erneut installiert werden. Wenn dies der Fall ist, melden Sie sich ab, wenn Sie sich wieder anmelden, und wählen Sie die Option aus, um sich nur bei dieser App anzumelden.

    --Diane

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  2. Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2022-12-12T19:20:19+00:00

    Hallo Günther,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Zu welcher Version von Microsoft Office 2019 wurde eine Lizenz erworben?

    Wurde deinem Microsoft Konto auch eine Lizenz zu Microsoft 365 erworben?

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  3. Anonym
    2022-12-12T19:33:05+00:00

    Ich habe eine Office 2019 plus Version. Vor ein paar Jahren ganz Legal gekauft. Eine Office 365 Account habe ich nicht und möchte ich auch nicht haben. Ich kann mir selber nicht erklären, warum nur Outlook 365 installiert wird. Excel usw. bleiben die 2019er Version.

    Nachdem sich die Version (365) installiert hat, bekomme ich die Meldung, dass kein Konto zu meiner E-Mail Adresse gefunden werden konnte, und ich mich anmelden soll. Funktioniert natürlich nicht, da ich keine Office 365 Lizenz habe.

    Hoffe alle Fragen soweit beantwortet zu haben.

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  4. Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2022-12-12T19:42:39+00:00

    Hallo Günther,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

    Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

    Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

    Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen.

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.

    Gebe dort Kontaktein.

    Wähle Support kontaktieren aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Officeaus.

    Wähle unterKategorie den EintragTechnischer Supportaus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.

    Melde den Vorgang auch an Microsoft:

    https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

    Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

    https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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