Onenote muss erneut angemeldet werden

Anonym

Hi zusammen,

Ich habe ein Samsung Tablet welches mit einem Haupt-Account (welcher alle Berechtigungen besitzt) und ein User-Account (mit beschränkten Anwendungen) erstellt wurde.

Wenn ich im User-Account das Onenote öffne, muss ich mich jedes mal neu anmelden. Bsp. Onenote öffnen, darauf die Notizbücher genutzt, App gewechseln auf Onedrive wieder zurück auf's Onenote, synchronisieren und dann muss ich mich wieder neu anmelden.

Im Onedrive oder anderen Microsoft-App's bleibe ich angemeldet.

Woran liegt das?

Grüsse

lori

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8 Antworten

Anonym

2022-02-23T14:55:31+00:00

Hi,

das Hauptkonto/Administrator hat zugriff auf das komplette Tablett (Appsnutzuungen, Playstore, usw usf).

Das Werkstatt-Profil hat nur auf die Apps Zugriffe, welche der Administrator für ihn freigegeben hat. (In unserem Fall nur Microsoftapps, Kamera und GoogleChrom)

Die Resetbeschreibung habe ich auch schon gesehen, aber wir haben nicht Apple sondern Samsung, da konnte ich die Anweisung so nicht durchführen. Fürs Samsung habe ich das Reseten nicht gefunden. Jedoch habe ich das Onenote vom Werkstatt-Profil deinstalliert und via Administrator wieder neu freigegeben.

Beim erneuten anmelden des Onenotes kann ich auf drei kleine Punkte klicken wo einen Beschreib auftaucht der da heisst:

"Anmeldefehler für die Überprüfung kennzeichnen: Kennzeichnung aktivieren (ist ein Link zum anklicken, habe ich gemacht und nicht geschah). Wenn Sie Hilfe zu diesem Problem anfordern möchten, aktivieren Sie die Kennzeichnung, und versuchen Sie, den Fehler innerhalb 20 Minuten zu reproduzieren (Habe ich gemacht, nichts geschah). Gekennzeichnete Ereignisse generieren Diagnosedaten und werden an den Administrator gemeldet."

Hab ich was übersehen?

Grüsse

lori
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Anonym

2022-02-24T08:44:05+00:00

Guten Morgen.

Das betrift dann den Zugriff auf das Tabllet welcher aber nichts mit dem Zugriff auf Office zutun hat.

Haben alle Ihr eigenes Office Konto und welche Lizenz ( Office 365 Business Lizenz)

Informationen zu Office: Welche Version von Office verwende ich? (microsoft.com)

Du kanns auch OneNote zurücksetzen:

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365 Business Support
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Anonym

2022-02-24T10:59:46+00:00

Guten Morgen,

Wir haben das Abonnementprodukt Microsoft 365 Apps for Business, Version 2201 Klick-und Los.

Ja, jeder hat sein eigenes Office Konto und Lizenz: Abonnementprodukt Microsoft 365 Apps for Business, Version 2201 Klick-und Los

Bei Abonnements steht noch:

"Dies sind die Lizenzen, die Ihnen aktuell zugeordnet sind, und Ihre eindeutige ID. Wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf ein Produkt oder einen Service benötigen, können diese Informationen für Ihren Administrator, Ihre IT-Abteilung oder den Microsoft Support hilfreich sein. Ihre Verwendung der Dienste unterliegt den Vereinbarungen zwischen Ihrer Organisation und Microsoft. Ihre Organisation hat eventuell den Zugriff auf bestimmte verbundene Dienste in Office 365 für Sie aktiviert, die gesonderten Nutzungs- und Datenschutzverpflichtungen unterliegen. Weitere Informationen zu weiteren verbundenen Diensten von Microsoft finden Sie hier."

Habe das Onenote zurückgesetzt, mit dem selben Ergebnis.

Grüsse

lori
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