Onenote muss erneut angemeldet werden

Anonym
2022-02-22T16:05:20+00:00

Hi zusammen,

Ich habe ein Samsung Tablet welches mit einem Haupt-Account (welcher alle Berechtigungen besitzt) und ein User-Account (mit beschränkten Anwendungen) erstellt wurde.

Wenn ich im User-Account das Onenote öffne, muss ich mich jedes mal neu anmelden. Bsp. Onenote öffnen, darauf die Notizbücher genutzt, App gewechseln auf Onedrive wieder zurück auf's Onenote, synchronisieren und dann muss ich mich wieder neu anmelden.

Im Onedrive oder anderen Microsoft-App's bleibe ich angemeldet.

Woran liegt das?

Grüsse

lori

Microsoft 365 und Office | OneNote | Geschäftlich | Android

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8 Antworten

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  1. Anonym
    2022-02-23T07:31:51+00:00

    Guten Morrgen,

    Sind beide Konten lizemsiert und warum ein Haupt und User konto?

    Was genau meinst Dumit beschränkten Anwendungen?

    Funktioniert das Setup auf Deinem PC/MAC.

    Was passiert wenn Du es Online versuchst und dann über im Desktop app öffnen gehst.

    Freue mich auf Diene Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Micorsoft Office 365 Business Support

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  2. Anonym
    2022-02-23T10:27:47+00:00

    Guten Morgen Fabian

    Wir haben einen Bussines-Account. Darin sind ca. 10 User geführt (Büro-Leute und Werkstatt-Leute).

    Die Büro-User haben einen uneingeschrenkten Zugang. Wir arbeiten normal mit PC, alltäglich Brot und funktioniert immer einwandfrei.

    Die Werkstatt-User einen beschränkten Zugang. Die Werkstatt-User haben ein Samsung Tablett bekommen. Der Sinn dahinter war, wenn das Büro Pläne und Listen für ein Projekt ins Onenote einpflegen, kann der Werkstatt-User auf Montage die Dateien einsehen (auf dem Tablet via Handy-Hotspot.)

    Das Tablet wurde mit dem uneingeschränkten Administrator-User (Bussines-Account Microsoft) eingerichtet. In diesem Account wird der Werkstatt-User eingeschränkt unter Konten und Sicherung->Benutzer, welcher nur Zugriff auf MicrosoftApps, Chrom und Fotos hat. Der Werkstatt-User kann sich mit seiner persönlichen Adresse anmelden, kann aber auf seinem Profil nur die freigegebenen Apps nutzen (Onedrive, Office 365, Sharepoint, Outlook, Teams und Onenote usw).

    Folgende Sachen habe ich getestet und geprüft:

    • Alle Systeme sind auf dem neusten Stand, alle Updates wurden gemacht.

    • Online anmelden via Chrom klappt einwandfrei auf beiden Profil.

    • in den Microsoft-Apps angemeldet bleiben auch wenn man das App schliesst oder Profil wechselt im Administrator klappt einwandfrei

    • in den Microsoft-Apps angemeldet bleiben auch wenn man das App schliesst oder Profil wechselt im Werkstatt-Profil klappt nur mit Onedrive, Teams, Outlook und Sharepoint. Bei Onenote und Office muss man sich jedes mal neu anmelden.

    • Online im Werkstatt-Profil auf die App wechseln ist das selbe Ergebnis wie ein Punkt zuvor. (Muss mich bei Onenote und Office neu anmelden, bei den anderen Apps bin und bleibe ich eingeloggt)

    • Samsung wurde kontaktiert und die waren der Meinung, dass es was mit dem eingeschränkten User zu tun hat. Das konnte ich widerlegen, da es mal funktioniert hatte immer angemeldet zu bleiben.

    Kannst du mir "beide Konten lizenziert" genauer definieren?

    Ich bin gespannt auf deine Rückmeldung :-)

    Grüsse

    lori

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  3. Anonym
    2022-02-23T10:36:49+00:00

    Guten Tag,

    Ist alle Konten eine Lizenz zugewiesen?

    Hat jeder sein eigenes Konto?

    Freue mich auf Diene Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Micorsoft Office 365 Business Support

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  4. Anonym
    2022-02-23T12:08:22+00:00

    Hi,

    ja jeder hat sein eigenes Konto, sind total 12 Lizenzen. (Microsoft 365 Business Standard)

    Grüsse

    lori

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  5. Anonym
    2022-02-23T12:35:22+00:00

    Hallo,

    Kannst Du mir genau sagen welche einschränkungen das Konto hat zu dem Hauptkonto hat.

    Du kannst auch einen Resetversuchen.

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Offiuce 365 Business Support

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