Office 2016 verlangt immer wieder Neustart

Anonym
2020-01-04T10:54:10+00:00

Hallo,

wenn ich mein Office 2016 starte (hier: Excel), dann erscheint immer die Mitteilung: "Neustart erforderlich. Starten Sie Office neu, um Änderungen an Ihren Datenschutzeinstellungen anzuwenden." Ich kann mich jedoch nicht erinnern, an meinen Datenschutzeinstellungen irgendwelche Änderungen vorgenommen zu haben. Wenn ich nun "Warum ist ein Neustart erforderlich?" anklicke, dann werde ich in meinem Browser zu einem Artikel "Neustart zum Anwenden der Datenschutzeinstellungen" geführt, der offenbar ausschließlich für Office 365 gedacht ist. Ich besitze aber kein Office 365.

Wie kann ich die lästige Mitteilung wegen des erforderlichen Neustarts vermeiden?

Gruß mungo11

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34 Antworten

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  1. Anonym
    2020-04-01T08:10:39+00:00

    Ich habe seit Monaten das gleiche Problem. In diesem Forum wurde dieses scheinbar sehr häufig vorkommende Problem bereits vorher ergebnislos behandelt.

    Es nervt, und ich fände es gut, wenn Microsoft sich der Probleme ihrer Kunden annehmen würden.

    Viele Grüße!

    Bluescreen#858

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  2. Anonym
    2020-04-01T08:29:55+00:00

    Geht mir genauso, eine Lösung wäre sehr willkommen!

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  3. Anonym
    2020-04-01T10:14:33+00:00

    Hallo,

    ich habe zwar kein Office 2016, aber ich nutze Office 2019.

    Habe dieselben Probleme und hatte Office 2019 Professional - habe dieses aber wegen dieser Probleme zurückgegeben und nutze eine Home and Student - Version.

    Ich hatte angenommen, dass das bei der Professional daher kommt, weil diese nicht mit meinem Microsoftkonto verbunden wurde.

    Auf meinem anderen PC lief eine Home and Student, verbunden mit einem Microsoftkonto ohne Probleme, also erwarb ich eine 2. Version, die meine Professional ersetzen sollte.

    Aber obwohl diese nun mit meinem 2. Mircosoftkonto verbunden ist, kommen diese Probleme immer wieder.

    Ich habe schon einiges versucht, aber nichts hat geholfen. Vielleicht finde ich ja mal die Zeit mein Windows 10 Pro neu aufzusetzen. Ob das aber hilft, da bin ich mir auch nicht sicher.

    Wenn man rausbekäme, wie diese angeblichen Änderungen der Datenschutzeinstellungen erkannt werden, bzw. wo diese Einstellungen gespeichert werden (nicht wo sie eingestellt werden), könnte man da evtl. etwas machen.

    Vielleicht hat ja jemand diese Infos?

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  4. Anonym
    2020-04-01T11:37:26+00:00

    Hallo,

    mein Office 2016 war einige Wochen beschwerdefrei, aber nach der letzten Windows 10-Aktualisierung kam die lästige Mitteilung wieder, jedoch bis jetzt nur ein Mal.

    Ich habe unter Programme (x86)--->Microsoft Office--->root--->Licenses16 viele Dateien, deren Name mit "O365..." beginnt, z.B. "O365EduCloudEDUR_Subscription-pl.xrm-ms" oder "O365ProPlusE5R_Subscription-pl.xrm-ms". Ob dies einen Einfluss auf die Mitteilung hat? Es scheint sich um Lizenzen für Office365 zu handeln.

    Gruß mungo11

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  5. Anonym
    2020-04-01T12:30:18+00:00

    Hallo,

    Danke mungo11, für diese Info, aber das glaube ich nicht, denn ich habe da auch sehr viele Einträge auch von Programmen die ich nie hatte, wie Visio usw. Außerdem haben alle Dateien dasselbe Datum, welchen nicht aktuell ist, und das müßte sich ja ändern.

    Diese Einträge sind auch auf dem PC, wo es keine Probleme gibt.

    Es finden sich auch Einträge von Office in den Gruppenrichtlinien, die aber auch auf dem anderen PC sind, also auch nicht in Frage kommen düften.

    Meine Vermutung liegt eher in der Windows-Registry.

    Ich hatte meine eben mal gesichert und dann Excel gestartet und wie auf Kommando kam die Datenschutzmeldung (kommt sonst nie, wenn man sie haben will ;-) ).

    habe erneut gesichert und siehe da die Registry hat einige Änderungen - nur leider hat meine Registry knapp 4 Mio Zeilen, was ein Vergleichen "etwas" schwierig macht, da diese Unmenge an Zeilen selbst für Vergleichsprogramme nicht einfach ist und dann hab ich ja noch das Problem mit dem Vergleich eines Starts ohne diese Meldung, weil manche Einträge könnten ja auch normal sein.

    Aber wenn ich so einen Eintrag finde, schreibe ich mir ein Script, dass bei jedem Office-Start die alten Einträge einfach löscht oder ändert ;-)

    Nachtrag:

    Habe mal in der Registry geschnüffelt und dabei festgestellt, dass das sehr problemmatisch ist, die Änderungen zu erkennen, denn Excel ändern wohl einige Werte nur durch die Tatsache, dass Excel gestartet ist. Ist Excel wieder beendet, dann werden die Werte wieder auf den alten Stand gesetzt. Das erwähne ich nur, falls noch jemand da rumsuchen will.

    Es dürfte eine ganze Weile dauern, bis man da 2 vergleichbare Sicherungen hat, da man vor jedem Start eine Sicherung machen muss und wenn der Fehler dann nicht auftritt.......

    Falls ich etwas herausbekomme melde ich mich wieder ....

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