Office 2016 verlangt immer wieder Neustart

Anonym
2020-01-04T10:54:10+00:00

Hallo,

wenn ich mein Office 2016 starte (hier: Excel), dann erscheint immer die Mitteilung: "Neustart erforderlich. Starten Sie Office neu, um Änderungen an Ihren Datenschutzeinstellungen anzuwenden." Ich kann mich jedoch nicht erinnern, an meinen Datenschutzeinstellungen irgendwelche Änderungen vorgenommen zu haben. Wenn ich nun "Warum ist ein Neustart erforderlich?" anklicke, dann werde ich in meinem Browser zu einem Artikel "Neustart zum Anwenden der Datenschutzeinstellungen" geführt, der offenbar ausschließlich für Office 365 gedacht ist. Ich besitze aber kein Office 365.

Wie kann ich die lästige Mitteilung wegen des erforderlichen Neustarts vermeiden?

Gruß mungo11

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  1. Anonym
    2020-01-31T10:32:47+00:00

    Ich habe festgestellt, dass die Zeitspanne, nach der die Mitteilung erfolgt, zunimmt. Inzwischen war ich bei täglichem Gebrauch meines Excels über eine Woche lang beschwerdefrei, aber heute kam die Mitteilung wieder. Was für ein merkwürdiger Fehler liegt hier vor? Man könnte meinen, es handele sich um einen Virus oder dergleichen.

    Gruß mungo11

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  2. Anonym
    2020-01-31T12:28:11+00:00

    Hallo,

    ich verstehe das ebenfalls nicht mehr?

    Als Produkt-Info wird mir die Office Professional Plus 2016 angezeigt.

    hier: Version 1912 (Build 12325.20344 Klick-und-Los)

    Klickt man auf "Info zu Excel" wird aber eine andere ID angezeigt:

    MS Excel 2016 MSO (16.0.12325.20328) 64-Bit!

    An einen Virus glaube ich allerdings auch nicht.

    Ich meine dass das Problem erst seit dem Funktionsupdate im Nov. 2019 (Version 1909) bei mir auftaucht.

    Gruß

    Tulip_2020

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  3. Anonym
    2020-01-31T15:32:35+00:00

    Hallo, Tulip_2020,

    in der Systemsteuerung (Programme) hat mein "Microsoft Home and Student 2016" die Versionsnummer "16.0.12325.20344", in meinem zugehörigen Excel, Word und PowerPoint lautet die Nr. jeweils "16.0.12325.20280", immer 32-Bit. In den Produktinformationen heißt es "Version 1912 (Build 12325.20344 Klick-und-Los)".

    Ich habe jetzt einen Aktualisierungslauf durchführen lassen, nun lauten die entsprechenden Nummern

    • in der Systemsteuerung "16.0.12430.20184"
    • in den drei Einzelprogrammen unter Info jeweils "16.0.12430.20112 32-Bit"
    • in den Produktinformationen jeweils "Version 2001 (Build 12430.20184 Klick-und-Los)".

    Vielleicht ist das Problem dadurch behoben, mal sehen.

    Gruß mungo11

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  4. Anonym
    2020-02-04T18:09:07+00:00

    Auch nach dem Update von Office 2016 erscheint die lästige Meldung. Hat hier wirklich niemand eine Lösung, um das Problem zu beseitigen?

    Gruß mungo11

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  5. Anonym
    2020-02-05T07:28:29+00:00

    Hallo,

    das ist alles sehr lästig;

    Nach einem Office - Update (z. B. Excel->Datei->Konto->Updateoptionen->Updates anzeigen) wird man auf die Microsoft Support Seite für "Neuerungen in Office 365" verlinkt. Ich habe aber nie Office 365 installiert, sondern immer Office Professional Plus 2016! Auf meinem alten PC (mit Office Professional Plus 2013) passt alles noch (auch nach allen Office Updates).

    Ich überlege ob ich das Office 2016 deinstallieren soll und eine komplette Neuinstallation von der DVD mache. Abgesehen von dem großen Aufwand müßte ich aber erst sicher sein, dass dieses Problem mit dem Neustart nicht wieder auftaucht.

    Grüße

    Tulip_2020

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