Office 365 Excel langsam und verzögerte Fensterverschiebung

Ich habe nun das Problem gefunden. 

--> Danke an die englisch sprachige reddit-Community!

Das Problem liegt an der Signalrate (Polling Rate) der Maus.

Bei meinen System verwende ich die Logitech G502 @ 1000Hz.

Mit Hilfe der Logitech Gaming Software Signalrate auf 125 Hz geändert. -> Problem behoben

Signalrate auf 250Hz geändert -> Problem behoben

Signalrate auf 500Hz geändert -> Problem behoben

Signalrate wieder auf 1000Hz geändert -> Problem ist wieder da, aber bei weitem nicht mehr so stark wie am Anfang (seltsamerweise). 

PC neu gestartet -> Problem ist weiterhin da, aber bei weitem nicht mehr so stark wie am Anfang. 

Moral von der Geschicht' ist:

Problem liegt ganz klar bei Microsoft Office/Win10. 

@Microsoft Support: Bitte um Feedback und das Problem eurer Entwicklung weiterleiten, damit das gefixt wird. 

In Zeiten von "autonomen" Autos, Cortanas, Alexas, VR usw... kann man nicht erwarten, dass man sich mit einer Polling Rate < 1000 Hz zufrieden gibt :-)

Schöne Grüße

Thomas

Top, Meine Maus war auf 1000 eingestellt, nachdem ich die auf 500(Standard) stellte war der Fehler sofort weg. Das gleiche natürlich auch mit den niedrigeren Signalraten. Office kommt mit einer Signalrate von 1000 iwie nicht klar^^

Edit: Lag iwo schon an der Signalrate, aber mehr ab ner neuen Software von Logitech, ghub, scheint noch zu sehr im Anfangsstadium zu sein. Mit der normalen Logitech Gaming Software habe ich gar keine Probleme, egal welche Signalrate

Selbes Problem seit dem Umstieg auf Windows 10 ... Word 2016 ist flüssig, Excel ruckelt ohne Ende, je nachdem wie hoch die Polling-Rate der Maus eingestellt ist! 125hz flüssigst, bis 500 "erträglich", darüber (in meinem Fall 1000) eine schwammige Ruckelorgie! Aber nur beim Verschieben des Fensters, ansonsten läuft alles einwandfrei und super performant ... bin gespannt wie lange wir noch auf die Lösung warten müssen, der Bug hält sich jetzt schon seit 2-3 Jahren ... (habe 2 PC's und einen Laptop, überall das selbe Problem, also MS könnte das innerhalb von Minuten nachstellen, wenn sie nur wollten)

Ich habe das gleiche Problem!

Wenn die Abtastrate auf 125Hz gestellt wird, funktioniert das verschieben der Fenster Normal.

Ich verwende einer Razer Naga mit neuster Synapse Software

Das Problem ist jetzt schon über 2 Jahre alt und es tritt immer noch auf wenn die Mäuse höhere Abtastraten eingestellt haben.

Frage an Microsoft

Ist es Microsoft egal, das Gaming Mäuse mit höhere Abtastrate nicht ordentlich zusammen mit Office 365 zusammen arbeiten.

Noch ein Hinweis:

Sobald Word, Excel im Vordergrund ist und man zum Beispiel den Browser Edge verschiebt. Ist das verschieben auch schwammig und nervig. Minimiert man Word, Excel funktioniert das verschieben von Fenstern normal.

Gruß Mario!

P.S Vielleicht sollte man nicht immer neue Features in Office einbauen, sondern mal an der Stabilität arbeiten.

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem ein Microsoft Surface Book 2 und dazu Office 365 gekauft. alles kommt von Microsoft. Trotzdem läuft Excel so langsam und harkt dermaßen, das es unbrauchbar für mich ist! Fast 3000€ weg. Ich bin Maßlos enttäuscht. Hilfe von Microsoft über Foren oder auch Hotline leider alle ohne Erfolg.

Ich habe bestimmt schon über 20 Stunden mit der Fehlersuche verschwendet. Alleine ein Telefonat mit der Hotline dauert bis zum tatsächlichen Gespräch ca. 25 min, der Mitarbeiter wählt sich ein, leider alles ohne Erfolg.

Bin für jeden Vorschlag Dankbar

Habe das Problem damals so gelöst, dass ich bei den Leistungsoptionen von Windows die Option "Fensterinhalt beim ziehen anzeigen" deaktiviert habe. Damit klappt das dann.

Aber es ist schon echt schwach von Microsoft, dass dieses Problem weiterhin nicht behoben wurde. Habe das Problem sowohl an meinem Gaming-Rechner als auch an meinem Notebook. Beide Geräte mit komplett unterschiedlicher Hardware sowie unterschiedlichen Eingabegeräten.