Office-Programme können nicht korrekt gestartet werden

Anonym
2017-11-22T14:08:09+00:00

Hallo,

Wenn ich versuche eines der Office-Programme zu öffnen, kommt bei jedem Programm (Excel, Word, Outlook, etc.) folgende Fehlermeldung:

"Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc0000142). Klicken Sie auf "OK", um die Anwendung zu schließen."

Darauf habe ich dann über dieseSeite dann Office via Schnellreperatur sowie Online Reperatur repariert, habe den PC neugestartet, aber der Fehler kommt weiterhin.

Dann habe ich über das Fix-It-Tool und über ein anderes Office deinstalliert, was zwar funktioniert hat, die Neuinstallation hat auch aber der Fehler ist weiterhin da.

Meine Befürchtung ist, das diese Version bei Mircosoft nicht in 64 Bit sondern in 32 Bit zum Downloaden ist. Aber selbst bei 64 Bit sagt er mir, es ist ein Fehler aufgetreten.

Habe es nun schon 4 mal probiert, ohne Erfolg.

Kann mir irgendwer Weiterhelfen? Ich bin am verzweifeln.

Mit freundlichen Gruß Robert08020

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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48 Antworten

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  1. Anonym
    2017-11-22T16:03:40+00:00

    Hallo Robert,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Hier wurde von anderen Fragestellern bereits berichtet, dass zunächst die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden konnte und bei einer späteren neuen Aktivierung diese vom Aktivierungsserver zurückgewiesen worden ist.

    Die Gründe habe ich bereits erläutert.

    Ich empfehle, die Überprüfung deines Produkt-Key.

    Halte beim Start von Microsoft Word die STRG-Taste bis zur Abfrage des Starts im abgesicherten Modus gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus.

    Startet Microsoft Word jetzt fehlerfrei?

    Wie kann ich den Produkt-Key überprüfen lassen?

    Und zun testen über abgesichterten Modus muss ich es erst wieder installieren.

    Mfg Robert08020

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  2. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2017-11-22T16:07:08+00:00

    Hallo Robert,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Das Vorgehen zum Überprüfen des Produkt-Key hatte ich bereits mitgeteilt.

    Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key vorsorglich überprüfen zu lassen:

    https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  3. Anonym
    2017-11-22T16:10:13+00:00

    Hallo Robert,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Das Vorgehen zum Überprüfen des Produkt-Key hatte ich bereits mitgeteilt.

    Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key vorsorglich überprüfen zu lassen:

    https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Auf der angebenen Seite sind verschiedene Support wege, aber niergends kann man einen Key eingeben. Muss ich mich da an den Support wenden?

    Robert08020

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  4. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2017-11-22T16:12:59+00:00

    Hallo Robert,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ich habe geschrieben, dass du dich an den Microsoft Support wenden sollst.

    Dort kann dein Produkt-Key überprüft werden.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    War diese Antwort hilfreich?

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  5. Anonym
    2017-11-22T18:48:12+00:00

    Hallo Robert,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ich habe geschrieben, dass du dich an den Microsoft Support wenden sollst.

    Dort kann dein Produkt-Key überprüft werden.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Hallo,

    Der Produkt Key ist richtig.

    Ich muss jetzt nur noch Office installieren, habe einen Link bekommen, den soll ich testen und probieren ob es geht. Ich hoffe es mal.

    Mfg Robert08020

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