Löschen eines Office 365 Education Accounts

Anonym
2017-09-19T04:56:41+00:00

Ich habe vorhin mit meiner Universitäts-Emailadresse einen neuen Office 365-Account erstellt, weil ich laut der Microsoft-Website auf diese Weise kostenlos Zugriff auf Office 365 erhalten würde. Dabei handelte es sich jedoch nur um die Browser-Version von Office 365, die für mich nutzlos ist. Wie kann ich diesen Account nun wieder löschen?

Zudem scheint sich dieser neue Universitäts-Account automatisch mit meinem bisherigen Microsoft-Account (der unter einer anderen Email-Adresse registriert ist) verknüpft zu haben. Immer wenn ich mich jetzt mit meinem bisherigen Account einlogge, bekomme ich die Meldung "Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Microsoft-Konten verwendet. Welches Konto möchten Sie verwenden?". Ich habe dann die Wahl, ob ich mich mit meinem "Geschäfts- oder Schulkonto", welches angeblich von meiner IT-Abteilung erstellt wurde (was jedoch Unsinn ist), oder mit meinem "Persönlichen Konto" einloggen will". Wie kann ich die Verknüpfung der Accounts wieder rückgängig machen?

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2022-03-08T09:43:14+00:00

    Guten Morgen,

    Es muß unterschieden werden zwischen EDU und Bildungs Konten.

    Office 365 Education-Self-Service-Registrierung - M365 Education | Microsoft Docs

    Bitte lösche alle persönliche Daten und entziehe die Lizenz.

    Da es keinen Admin gibt ist das die einzige Möglichkeit.

    freue mich auf Eure Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft office 365 Business Support

    Guten Morgen Herr Spohr,

    bei meinem Konto handelt es sich um einen Account mit einer Office 365 A1 for students Lizenz, den ich mit meiner Hochschuladresse unabhängig von der Hochschul-IT selbst über die Microsoft-Website erstellt habe. Ich habe über die Kontoeinstellungen bereits versucht, den Account selbst zu löschen, doch leider kann ich dort keine Änderungen vornehmen. Es wird mir angezeigt, dass ich mich für die Bearbeitung von Details an die zuständige Abteilung oder meinen Administrator wenden soll. Diesen gibt es laut der Serviceabteilung meiner Hochschul-IT jedoch nicht.

    Viele Grüße

    Luna1911

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  2. Anonym
    2022-03-07T05:59:45+00:00

    Guten Morgen,

    Es muß unterschieden werden zwischen EDU und Bildungs Konten.

    Office 365 Education-Self-Service-Registrierung - M365 Education | Microsoft Docs

    Bitte lösche alle persönliche Daten und entziehe die Lizenz.

    Da es keinen Admin gibt ist das die einzige Möglichkeit.

    freue mich auf Eure Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft office 365 Business Support

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  3. Anonym
    2022-03-06T11:30:56+00:00

    Hallo liebes Support-Team,

    ich würde meinen Office 365 Education Account ebenfalls gerne löschen, da ich diesen nicht mehr benötige. Leider gibt es an meiner Hochschule hierfür jedoch keinen Administrator, an den ich mich diesbezüglich wenden könnte. Könnten Sie mir in diesem Fall weiterhelfen?

    Vielen Dank und freundliche Grüße

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  4. Anonym
    2022-02-14T04:58:23+00:00

    Guten Morgen,

    Es muß unterschieden werden zwischen EDU und Bildungs Konten.

    Mit den Biuldings konten können wir helfen wenn es um EDU geht kann nur ein Admin helfen wenn es keinen gibt entfernt alle persönlkichen Daten und Benutzer.

    Office 365 Education-Self-Service-Registrierung - M365 Education | Microsoft Docs

    Bitte teilt mir genau lit welche Lizenz verwendet wird.

    freue mich auf Eure Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft office 365 Business Support

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  5. Anonym
    2022-02-14T04:57:37+00:00

    Guten Morgen,

    Es muß unterschieden werden zwischen EDU und Bildungs Konten.

    Mit den Biuldings konten können wir helfen wenn es um EDU geht kann nur ein Admin helfen wenn es keinen gibt entfernt alle persönlkichen Daten und Benutzer.

    Office 365 Education-Self-Service-Registrierung - M365 Education | Microsoft Docs

    Bitte teilt mir genau lit welche Lizenz verwendet wird.

    freue mich auf Eure Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft office 365 Business Support

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