Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Microsoft-Team,
bei jedem Anmelden zu meinem Office-365-Home-Konto oder bei OneDrive werde ich nach Eingabe der E-Mail-Adresse gefragt, ob ich mich zu dem unter dieser Mailadresse registrierten Geschäfts- oder Schulkonto oder dem privaten Konto anmelden möchte. Ich habe aber gar kein Geschäfts- oder Schulkonto, habe auch nie eines gehabt. Ich komme auch nicht rein in dieses Konto, mein Paßwort funktioniert nur bei dem privaten Konto. Zurücksetzen kann ich das Paßwort für das andere Konto auch nich (ich wollte es deaktivieren), da ich die zugehörige ID nicht kenne.
Ich hätte das Geschäfts- oder Schulkonto gerne entfernt von meiner Mailadresse, damit ich diese (für mich unsinnige) Entscheidung nicht immer treffen muß. Wie kann ich das tun? Und, nebenbei gefragt, wie kann es zu diesem zweiten Konto kommen?
Danke vorab!
Viele Grüße,
meytho
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
3 Wochen sind verstrichen... über eine Antwort würde ich mich freuen.
Hallo,
entschuldige für die späte Rückmeldung.
Bitte wende dich an den Support um deinen Account überprüfen zu lassen.
Bei weiteren Fragen melde dich gerne wieder.
Viele Grüße
Diego B.
Hi Georgi,
ich habe das selbe problem ich hatte mal ein geschäfts Konto da sich aber xbox und geschäftskonto nicht gemeinsam kommunizieren wurde mir geraden es zu kündigen das habe ich gemacht jedoch kann ich meine email adresse nicht zum alias hinzufugen. Da er immer noch behauptet ich hätte ein geschäfts konto
Hallo Alex,
danke für die Nachricht.
bitte befolge die Hinweisen aus der Nachricht von Diego.
Bei weitere Fragen stehen wir dir gerne zu Verfügung.
MfG,
Gijs H.
Bei mir ist es genauso. Ich noch habe bis zum 19. Mai noch Office 365. Danach werde ich einen Office 2016 Key (also nicht 365) verwenden welchen ich geschenkt bekommen habe.