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Habe WIN 10 Enterprise 64 bit installiert. Sonst nichts.
Die Installation von Office Professionell 2016 plus, egal welche Version ist nicht möglich.
Es kommt immer folgende Fehlermeldung: Proofing.de-de/Proof.fr/Proof.msi kann von Setup nicht gefunden werden. Gehen sie zu einer gültigen Installationsquelle.
Auch an einem anderen PC mit WIN 10 64 bit und Office 2010 ist ein Upgrade nicht möglich. Kommt ähnliche Fehlermeldung
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Danke für den Tip. Habe heute das aktuelle ISO Office2016 Standard vom VLSC geladen und versucht zu installieren. Erst der Tip von proofkit.ww die Ordner proof.it, proof.fr und proof.en kopieren hat geholfen
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte wende dich an das Volume Licensing Service Center (VLSC) unter:
| Deutschland | |
|---|---|
| E-Mail-Adresse(n): | [email protected] |
| Gebührenfreie Nummer(n): | 0800 5077777 |
| Gebührenpflichtige Nummer(n): | +49 8924445094 |
| Geschäftszeiten: | Montag bis Freitag 08:30 - 18:00 |
Ich freue mich auf eine Rückmeldumg.
Das habe ich bereits 2 Tage lang gemacht. Er hieß es ich wäre der Einzige und ich sollte doch Google fragen.
Am dritten Tag sagte man mir, dass VLSC nur die Daten (Verträge) macht und nichts mit Support zu tun hat. Aber da ich nicht aufgegeben habe bekam ich am 3. Tag eine sehr nette Mitarbeiterin der Hotline, die einen Tag vorher auch schon mal einen Kunden hatte, der das selbe Problem bekam. Daher hat sie es nun an die Technik weitergegeben und ich werde eine Rückmeldung bekommen.
Ärgerlich ist es trotzdem. Habe 7 Lizenzen gekauft, die ja auch nicht gerade billig sind.
Danke für den Tipp.
Das hatte ich auch schon gemacht. Leider ohne Erfolg.
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich freue mich auf eine Rückmeldung.