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Habe WIN 10 Enterprise 64 bit installiert. Sonst nichts.
Die Installation von Office Professionell 2016 plus, egal welche Version ist nicht möglich.
Es kommt immer folgende Fehlermeldung: Proofing.de-de/Proof.fr/Proof.msi kann von Setup nicht gefunden werden. Gehen sie zu einer gültigen Installationsquelle.
Auch an einem anderen PC mit WIN 10 64 bit und Office 2010 ist ein Upgrade nicht möglich. Kommt ähnliche Fehlermeldung
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Danke für den Tip. Habe heute das aktuelle ISO Office2016 Standard vom VLSC geladen und versucht zu installieren. Erst der Tip von proofkit.ww die Ordner proof.it, proof.fr und proof.en kopieren hat geholfen
Hallo
Das wollte ich auch gerade schreiben! Den Support kannst du kübeln, weil a) kann der auch gegen das Problem nichts machen b) haben sie bei mir sämtliche Ausreden die es gibt gesucht um das Problem auf mich zu schieben und c) ziemlich schwach dort sind im 1st Level support
Ich bin auch einen ganzen Tag gesessen wegen dem Problem. Hab den Computer 3 x neu aufgesetzt. Wer zahlt mir das??? Microsoft sicherlich nicht oder??? Wo darf ich die Rechnung hinschicken. Das Image ist ja nachweislich defekt.
Kannst du einen Ordner vorübergehend public schalten? Dann spiele ich es dir drauf
Peter
P.S.: Wenns geht geh ma die 120 EUR auf Namen von M$ versaufen!
Stimmt. Aber was nutzt es, wenn Microsoft nichts tut. Hier will man nur verkaufen. Ich nachweislich über 6 Stunden an 3 Tagen mit der Hotline telefoniert. Man wurde nur immer weitergeleitet und keiner fühlte sich zuständig.
Auch habe ich keine Anfrage beim Microsoft Support eröffnet, sondern die VLSC-Hotline wollte es weitergeben.
Man hatte mir einen Support für 120€ die Stunde angeboten. So viel zur Kundenfreundlichkeit.
wäre super,
ich habe OneDrive und Droopbox
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Hallo Peter,
vielen Dank für deine Nachricht.
Aus Sicherheitsgründen ist es zu empfehlen, eine Installationsdatei nur direkt bei Mirosoft herunterzuladen und hierzu direkt bei Microsoft anzufragen.
Der Fragesteller hat bereits eine Anfrage beim Microsoft Support eröffnet.