Onedrive for Business App findet Ordner nicht

Anonym
2016-09-26T12:47:34+00:00

Hallo, ich habe das Problem, dass beim einrichten des Apps alles funktioniert nur dann ganz zum Schluss der Einrichtung bekomme ich folgende Meldung:

"Wir konnten den Speicherort Ihres OneDrive-Ordners nicht finden. - Klicken Sie auf "OneDrive neu kofigurieren", um Ihren One-Drive-Ordner erneut einzurichten."

Versuche ich es noch einmal, das gleiche Spiel wieder. Die Frage wäre auch meint er den lokalen Ordner oder den am Server!? Kann das auch mit den Berechtigungen zusammenhängen?

Bin für jede Hilfe dankbar.

LGO

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows

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  1. Anonym
    2016-12-01T10:51:27+00:00

    Hallo Zusammen,

    Lasst und Folgendes überprüfen:

    Den Taskmanager öffnen. Alle OneDrive.exe Prozesse beenden. Siehe Bild:

    Windows Taste + R drücken. Regedit.exeeintippen und starten. Siehe Bild:

     

    Zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive\Accounts navigieren und hier überprüfen wie viele Business Konten vorhanden sind. Falls es mehrere sind, auf Business 1/2/3  klicken und überprüfen welches Konto hier angegeben wird. Siehe Bild:

     

    Die Konten, die nicht richtig sind - entfernen. **Wichtig - nur den entsprechenden Business Ordner löschen! Nicht den Ordner Accounts!**Siehe Bild:

     

    Rechner neu starten. OneDrive einrichten, das Verhalten testen.

    Freue mich auf Eure Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  2. Anonym
    2016-12-07T09:34:22+00:00

    Danke für die Anleitung.

    Bei mir ist allerdings nur ein Business Account vorhanden.

    Daran kann es wohl nicht liegen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Jürgen Klinzmann

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  3. Anonym
    2016-12-07T11:48:17+00:00

    Hallo Jürgen,

    Danke für den Screenshot. Wie auf dem zu sehen ist, fehlen bei dir einige Einträge (vergleiche mit meinem Screenshot oben). Möglicherweise ist das die Ursache für die Störung.

    Mach bitte Folgendes:

    Trenne den OneDrive Klienten. Rechter Mausklick auf den OneDrive Symbol in der Statusleiste / Einstellungen / Konto / Verknüpfung zu diesem PC aufheben.

    Den Taskmanager öffnen. Alle OneDrive.exe Prozesse beenden. Siehe Bild oben.

    Windows Taste + R drücken. Regedit.exe eintippen und starten.

    Wieder zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive\Accountsnavigieren und hier den Ordner Business1 löschen (wie oben beschrieben).

    Regedit schließen.

    Im Windows Explorer folgende Adresse eingeben/kopieren:

    C:\Users*BenutzerName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\settings*

    BenutzerNameentsprechend ersetzen.

    Hier den Ordner Business1 auch löschen. Siehe Bild:

     

    Rechner neu starten und OneDrive wie hier im Artikel beschrieben einrichten.

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  4. Anonym
    2016-12-09T08:00:18+00:00

    Hallo Jürgen,

    Funktioniert es jetzt? Benötigst Du weitere Hilfe?

    Freue mich auf Deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

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  5. Anonym
    2016-12-09T10:45:44+00:00

    Hallo Georgi,

    ich hatte schon etwas anderes probiert. Nachdem ich die OneDrive App nochmals deinstalliert und den Synchronisierungsclienten installiert habe, kann ich nun den OneDrive for Business Ordner aus der Web App (Office 365 Business, geschäftlicher Ordner) synchronisieren.

    Allerdings wird mir das unter den Favoriten nicht als "Wolken" Symbol "One Drive vor Business" angezeigt, sondern als sharepoint Symbol. Dahingegen ist in der Sattusleiste die "Wolke" zu sehen.

    Die Wolke, die du unten auf dem Bild siehst, ist OneDrive (privat) als App Installiert. Hier habe ich das Problem, dass ich es nicht schaffe meinen privaten Ordner (in Office 365 buisiness) mit Onedrive (privat) auf meinem Laptop zu synchronisieren. Ist das normal?

    Viele grüße,

    Jürgen

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