Office 365 mit Key vor Ablauffrist verlängern

Anonym
2014-01-12T11:12:59+00:00

Hallo,

mein Abo Office 365 Home Premium läuft im Februar aus.

Nun habe ich zwei Fragen:

  1. Kann ich mir einen Key für ein Jahresabo irgendwo kaufen und unter https://officesetup.getmicrosoftkey.com/ das Abo verlängern? Ich möchte eine Verlängerung und keine zweite 5er Lizenz.
  2. Muss hierfür das Ablaufdatum eingehalten werden, oder kann der Key vorab eingetragen werden, sodass die Verlängerung nicht sofort, sondern erst mit Ablauf des Abos aktiv wird.

Besten Dank.

Thomas

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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Anonym
2014-01-24T19:27:35+00:00

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, und daher beim Support angerufen. Eigentlich nicht nötig, da sie mir auch nur eine Info geben konnten, aber nicht direkt helfen.

Diese Info gebe ich nun hier gern weiter:

  • Die Prepaid Karten sind keine Abos, daher lassen sie sich nicht verlängern
  • Man soll sich laut MS am selben Tag des Ablaufs anmelden, und dann einen neuen Code eingeben.
  • Früheres Eingeben, birgt das Risiko, dass man die ungenutzte Zeit verliert
  • Zu spätes Eingeben des Codes führt zu einem Read-Only Zugriff auf die Dateien in der Übergangszeit ohne Code und schaltet danach einen neuen Zeitraum frei.

Ich warte nun also bis zu dem Zeitpunkt, wenn ich Schreibzugriff nach Ablauf des letzten Codes brauche und gebe dann den neuen Code ein. Übrigens mit 67€ viel günstiger als das normale Abo.

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  1. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2014-01-12T12:35:34+00:00

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Den Status deines Office 365 Home Premium Abonnements kannst du hier prüfen:

    http://office.microsoft.com/myaccount

    Welcher Status wird hier angezeigt?

    Bitte rufe den Microsoft Kundendienst an, wenn du die Informationen nicht selbst ermitteln kannst.

    Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

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  2. Anonym
    2014-01-12T12:27:10+00:00

    Nun ist das doch hier kein Einzelfall. Ich möchte nicht wissen, wie viele Keys im vergangenen Jahr verkauft worden sind, die nicht direkt bei Microsoft geordert worden. Es kann doch nicht sein, dass alle User bei der Hotline anrufen sollen.

    Hier gehört eine grundsätzliche Lösung auf den Tisch.

    Gruß

    Thomas

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  3. Anonym
    2014-01-12T12:22:11+00:00

    Sorry für das doppelte u, meine Tastatur spinnt hin und wieder.

    So wie du schreibst war dein Kauf eine einmalige Sache. Endgültig abklären solltest du dies wie von Thomas vorgeschlagen mit dem Support.

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  4. Anonym
    2014-01-12T12:09:41+00:00

    Hallo Peter,

    kann ich also im o. a. Link (da ist übrigens ein 'u' zu viel drin) einen Key unter Office mit einem Produkt Key aktivieren eingeben, der mein bestehendes Abo verlängert? Hier steht aber aktivieren, und nicht verlängern.

    Gruß

    Thomas

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