Office 365 mit Key vor Ablauffrist verlängern

Anonym
2014-01-12T11:12:59+00:00

Hallo,

mein Abo Office 365 Home Premium läuft im Februar aus.

Nun habe ich zwei Fragen:

  1. Kann ich mir einen Key für ein Jahresabo irgendwo kaufen und unter https://officesetup.getmicrosoftkey.com/ das Abo verlängern? Ich möchte eine Verlängerung und keine zweite 5er Lizenz.
  2. Muss hierfür das Ablaufdatum eingehalten werden, oder kann der Key vorab eingetragen werden, sodass die Verlängerung nicht sofort, sondern erst mit Ablauf des Abos aktiv wird.

Besten Dank.

Thomas

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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Anonym
2014-01-24T19:27:35+00:00

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, und daher beim Support angerufen. Eigentlich nicht nötig, da sie mir auch nur eine Info geben konnten, aber nicht direkt helfen.

Diese Info gebe ich nun hier gern weiter:

  • Die Prepaid Karten sind keine Abos, daher lassen sie sich nicht verlängern
  • Man soll sich laut MS am selben Tag des Ablaufs anmelden, und dann einen neuen Code eingeben.
  • Früheres Eingeben, birgt das Risiko, dass man die ungenutzte Zeit verliert
  • Zu spätes Eingeben des Codes führt zu einem Read-Only Zugriff auf die Dateien in der Übergangszeit ohne Code und schaltet danach einen neuen Zeitraum frei.

Ich warte nun also bis zu dem Zeitpunkt, wenn ich Schreibzugriff nach Ablauf des letzten Codes brauche und gebe dann den neuen Code ein. Übrigens mit 67€ viel günstiger als das normale Abo.

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  1. Anonym
    2014-03-05T19:09:53+00:00

    Da von Neuinstallation, bis kürzere Abolaufzeit alle möglichen Auswirkungen bei vorzeitiger

    Aboverlängerung in div. Foren beschrieben wurden. Wie auch teilw. hier.

    Und hier der orig. Wortlaut der Erinnerungsmail:

    "Ihr Office 365 Home Premium-Abonnement läuft am Samstag, 15. März 2014 ab.

    Zur Vermeidung potenzieller Serviceunterbrechungen verlängern Sie das Abonnement

    bis zum Samstag, 15. März 2014.

    Wenn Sie Ihr Abonnement verlängern möchten, können Sie sich auf der folgenden

    Website online anmelden: http://office.com/renew

    Auf der folgenden Website finden Sie Preisinformationen und können Ihre Kontodaten

    und Zahlungsoptionen bestätigen: http://office.com/myaccount

    Falls Sie Ihr Abonnement bereits verlängert haben, möchten wir uns hierfür bei Ihnen bedanken.

    Vielen Dank, dass Sie sich für Microsoft Online Services entschieden haben.

    Microsoft Office Team"

    Leider keine Info bez. gekauften Key. Würde dies erwähnt werden mit Erklärung

    "Bitte gekaufte Keys erst am letzten Tag des aktuellen Abos eintragen."

    ersparen sich einige User Ärger und Zeit :-).

    lg

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  2. Anonym
    2014-03-05T17:34:42+00:00

    Hallo ChrisCarl61,

    Zitat:

    "Bei mir hat zum Glück von Österreich aus die vorzeitige Eingabe nicht geklappt."

    Wenn das ein Glück für Dich war, warum suchst du dann 10 Minuten nach einer Lösung?

    Verstehe Deinen Beitrag nicht so recht.

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  3. Anonym
    2014-03-05T17:02:35+00:00

    Bei mir hat zum Glück von Österreich aus die vorzeitige Eingabe nicht geklappt.

    Frage an MS, warum könnt ihr nicht eindeutige Beschreibungen zu Eingabe vor Ablauf

    im Bereich des Code- Eingabefeldes reinschreiben?

    So durfte ich 10min suchen um diese Einträge im Forum zu finden und es wäre auch

    weniger Ärger, wenn in den div. MS-365 Anwendungen nicht schon 15Tg vor Ablauf

    die Nachricht aufpopt man möge das Abo verlängern.

    Bin schon gespannt auf die Verlängerung, wenn es Schwierigkeiten gibt wars das mit 365.

    MS tolle Produkte und die Hilfe darf man sich meist wo anders suchen. Nehmt euch Sony

    als Negativbeispiel.

    Noch einen schönen Tag.

    PS: Media Markt Österreich hat ein SW Bundle mit

    MS 365 Home Premium + Kaspersky Internet Security 2014 inkl. 5 Lizenzen

    für 99,00Eur

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  4. Anonym
    2014-03-04T16:46:43+00:00

    Hallo,

    ich war so blöde und habe 2 Wochen vor Ablauf der Frist einen neuen Code eingegeben mit dem Resultat das ich jetzt 2 Wochen verloren habe.

    Die Aussage:

    * - Früheres Eingeben, birgt das Risiko, dass man die ungenutzte Zeit verliert *

    ist nicht ein Risiko sondern Tatsache!

    Also an alle. Neu gekauften Code erst am Tag des Ablaufs eingeben oder später.

    Wäre schön wenn Microsoft das ein bisschen kulanter behandeln würde.

    Der ganze Beitrag, den ich hier zitiere, entspricht absolut nicht den Tatsachen.

    Dann hast Du was falsch gemacht, denke ich. Eventuell hast Du nach Eingabe des Key nicht in Deinen Account eingeloggt bzw. angemeldet, sondern einen neuen Account erstellt.

    Ich jedenfalls hatte bisher ein 1-Jahres-Abo bis 28.04.2014. Siehe Bild:

    Gestern habe ich mit dem Support telefoniert und die Dame hat mir nach nochmaliger Rücksprache versichert, dass ich den Code auch sofort eingeben kann, wenn ich ihn habe.

    Heute ist mein "Office 365 Home Premium" - Key von Amazon eingetroffen (68,84 EUR, 24 EUR günstiger als letztes Jahr und kein Porto).

    Ausgepackt und über den Link, ganz unten auf dem Bild, unter MyAccount aktiviert.

    Nach Eingabe des Key wird man aufgefordert, sich neu in den Account einzuloggen.

    Anschließend habe ich folgende Anzeige gehabt:

    Für mich zwar unklar, warum 28.04.2014 plus 1 Jahr nun nicht 27.04.2015 sondern 04.05.2015 ist - aber egal, sind ja ein paar Tage /1 Woche) zu meinen Gunsten.

    Danke Microsoft - hat prima geklappt.

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