Fehler bei der Installation von MS Project durch Office 365

Anonym
2014-05-24T15:28:56+00:00

Guten Tag,

ich habe ein Problem bei der Installation von MS Project Professional 2013. 

Office 365 und Project habe ich von DreamSpark bezogen und nutze den Webinstaller für Project. Bei der Installation kam Fehler 25004.

Daraufhin habe ich Office 365 deinstalliert (http://support.microsoft.com/kb/2739501/de).

Jedoch tritt der Fehler weiterhin bei der Installation von Project auf. Wie soll ich weiter vorgehen?

Vielen Dank schon mal.

Dominik

Microsoft 365 und Office | Projekt | Andere | Windows
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Anonym
2014-05-25T16:41:02+00:00

Hallo Dominik,

das Problem mit der Installation von Project 2013 hängt mit einer früheren Installation (dies kann auch eine Testinstallation von Office bzw. Project sein) zusammen.

Hast Du Office 365 "nur" über die Systemsteuerung deinstalliert oder hast Du auch bereits das FixIT aus dem Artikel http://support.microsoft.com/kb/2739501/de angewendet?

Zunächst solltest Du alles, was mit Office und Project zu tun hat über die Systemsteuerung | Programme und Features deinstallieren.

Danach solltest Du das FixIt aus dem obigen Artikel ausführen.

Sollte all dies nicht helfen, beschreibt obiger Artikel auch, wie Du die entsprechenden Einträge manuell entfernen kannst. Dies ist sicher mühsam, aber erst, wenn Du einen "sauberen" Rechner hast, kannst Du die Programme erneut installieren.

Ich hoffe, dies hilft Dir weiter.

Viele Grüße

Bernhard Fischer.

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  1. Anonym
    2014-06-10T06:08:22+00:00

    Hallo Bernhard,

    Danke für die Antwort.

    jetzt läuft alles. Ich hatte versucht über FixIT zu deinstallieren. Die Deinstallation hatte nicht geklappt. 

    Glücklicherweise hatte ich auch kurz zuvor das OS draufgezogen und es ware keine wichtigen Daten drauf, also habe ich alles nochmal runtergeschmissen und dann zuerstMS Project und dann Office 365 installiert und das hat wunderbar geklappt.

    Gruß

    Dominik

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