Fehlerbericht Word 2013: Seiten sind in Layoutansicht nicht sichtbar und bearbeitbar

Anonym
2013-06-14T09:21:33+00:00

Liebe Helfenden,

ich bin in Word 2013 auf ein schwerwiegendes Problem gestoßen. Ich habe ein 62 Seiten Word 2003 Dokument in das neue 2013er docx-Format konvertiert. Nun werden mir nur noch 33 Seiten angezeigt. Die restlichen Seiten sind in der Layoutansicht nicht mehr sichtbar. Wechsle ich in die Web- oder Entwurfsansicht, kann ich die Seiten sehen und bearbeiten. Damit ihr euch ein Bild davon machen könnt, habe ich ein Dummy-Dokument erstellt in dem ich alle Zeichen, Ziffern und Grafiken durch Blindtext ersetzt habe. Dieses kann bei http://sdrv.ms/10hqG2u abgerufen werden.

Was habe ich schon probiert habe:

  1. Ich habe das Word 2003 Dokument bei mir zu Hause testweise mit Word 2010 in das 2010er Format konvertiert. Ergebnis: Funktioniert.
  2. Dieses 2010er Dokument habe ich anschließend in Word 2013 geöffnet. Es wird alles korrekt angezeigt, aber es steht "Kompatibilitätsmodus" im Programmfenstertitel von Word 2013.
  3. Jetzt habe ich das 2010er Dokument in ein 2013er Dokument konvertiert. Ergebnis: Gleicher Fehler --> Die Seiten ab Seite 33 oder 34 sind in der Layoutansicht nicht sichtbar.
  4. In der WebApp kann das 2013er Dokument nicht geöffnet werden.
  5. Beim Austausch der Bilder für die Erstellung des Demodokuments für dieses Forum ist mir aufgefallen, dass teilweise der Text im Dokument verschwand (d.h. der Text am Ende einer Seite ging am Anfang der nächsten Seite nicht einfach weiter, sondern es fehlte ein Teil dazwischen). Dieser Text war aber nicht weg, sondern scheinbar auch "nur" ein Problem mit der Layoutansicht. Denn nach dem weiteren Austausch der Bilder mit dem Dummybild (und damit verbundenen anderen Seitenumbrüchen) ist dieser Fehler wieder verschwunden.

Habt ihr mit dem unter dem Link bereitgestellten Demo-Dokument die gleichen Probleme? Gibt es Problemlösungsvorschläge?

Viele Grüße

Sebastian

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Windows

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2015-04-16T09:16:59+00:00

Hallo zusammen,

auch wir standen vor dem benannten Problem.

Ich konnte die Fehlerquelle auf zwei Kommentare eingrenzen die am 23.13.1989 geschrieben worden sein sollten. Die ersten Kommentare im Dokument haben noch die korrekte Bearbeitungszeit, alle weiteren aus unerklärlichen Gründen nicht. Die erste Seite auf der ein Kommentar mit der Bearbeitungszeit vom 23.13.1989 auftaucht verschwindet, ebenso alle weiteren.

Folgende Lösung hat bei uns funktioniert:

  1. Die Person von der die Kommentare am rechten Rand gesetzt wurden entfernt die betreffenden Kommentare.
  2. Datei unter neuem Namen abspeichern.
  3. Kommentar, nur den Text (!), aus dem alten Dokument in das neue wieder einfügen. Ich habe dabei eine leicht andere Stelle gewählt und auf die korrekte Bearbeitungszeit geachtet.
  4. Dokument abspeichern
  5. Dokument verschicken
  6. Der Empfänger bzw. die Empfängerin konnte alle Seiten einsehen und bearbeiten.

Ich hoffe damit weiterhelfen zu können.

Die Ursache für den Bug kann ich nicht genau benennen, der entscheidende Kommentar wurde wie alle anderen auch gesetzt, das Datum der ersten ist dabei fehlerfrei.

Ob es bei anderen "Elementen" wie Tabellen etc. dasselbe Problem gibt kann ich nicht sagen, halte es aber für möglich. Vielleicht ist es hilfreich dies zu überprüfen und die Tabellen in selber Art wieder einzufügen, wie ich es mit den Kommentaren gemacht habe.

vg

PS: Die Bearbeitungszeit der Kommentare wird angezeigt wenn man mit der Maus über sieh fährt.

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2013-06-14T11:15:08+00:00

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich kann mir vorstellen, dass dieses Verhalten was mit dem neuen Layoutmodul in Word 2013 zu tun hat.

Infos dazu findest du hier:  http://support.microsoft.com/kb/2740483

und hier:  http://office.microsoft.com/en-us/word-help/use-word-2013-to-open-documents-created-in-earlier-versions-of-word-HA102749315.aspx

Bisher ist ein derartiges Problem hier nicht aufgetreten. Somit ist eine Lösung noch nicht verfügbar.

Warte bitte mal auf mögliche Antworten unserer Word-Spezialisten.

Gruß

Mario

Eure Meinung ist gefragt!

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31 zusätzliche Antworten

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  1. Anonym
    2014-08-18T18:03:43+00:00

    Schönen guten Abend!

    Seit heute plagt mich das in diesem Thread umkämpfte Phänomen ebenfalls:

    Als ich ein gestern Abend zuletzt gespeichertes Dokument öffnete, fehlten auf einmal die letzten Seiten. Der Tipp, sie mir im Entwurf-Modus anzeigen zu lassen, war schon einmal Gold wert. 

    Es ist ein von mir erstelltes Dokument, das eine einzige Tabelle enthält, ansonsten nur Text und einige Kommentare. Die letzte Änderung, die aus meinem sonstigen Verhalten herausfällt, war, dass ich zwei griechische Buchstabenfolgen ("Wörter") hineinkopiert habe. Der Versuch, sie jetzt zu entfernen, hat keine Verbesserung gebracht. 

    Auf den letzten Zeilen vor dem großen "Nichts", in welchem sich im Seitenlayout der fehlende Text verbirgt, verhält sich auch der Cursor seltsam. 

    Wenn ich nun den Text in der Entwurf-Ansicht Stück für Stück in ein neues Dokument kopieren, tritt der Fehler nicht auf, es sei denn, ich kopiere drei bestimmte Kommentare mit - bei diesen ist das Erstellungsdatum völlig falsch: Nicht nur zeigen sie den 15. Juni 1988 an - diesen fehler weisen auch noch ein paar andere auf, die sich aber problemlos in das neue Dokument kopieren lassen -, als Uhrzeit zeigen sie Zeiten jenseits von 24 Uhr an: z.B: 25:06:00.

    Soweit ich das rekonstruieren kann, habe ich den Text mit den fehlerhaften Kommentaren auf einem anderen Rechner mit einer älteren Word-Version verfasst (Office 97). 

    Allerdings konnte ich wieder gesagt gestern ohne jegliche Probleme in der Darstellung auf diesem Rechner (Office 2013 - hier wurde der Text auch sonst bearbeitet) weiterarbeiten. 

    Dem augenblicklichen Anschein nach ist das Symptom zumindest durch die stückweise Übertragung des Textes ohne die griechischen Anteile in ein neues Dokument behoben, oder zumindest umgangen. 

    Es bleibt jedoch recht mysteriös und auch nicht ganz unärgerlich. 

    -- Auch wenn meine ganz akute Sorge gerade beschwichtigt ist, wollte ich doch diese zusätzlichen Inputs nicht für mich behalten. Ich weiß nicht, wie man systematisch die Kommentarzeiten auf über 24 Uhr kurbeln könnte, um damit ggf. im Verbund mit Office 97 und griechischen Schriftzeichen von einer Website den Fehler bugreport-reif zu reproduzieren... aber vielleicht hilft es ja trotzdem. Und für Hinweise, was es gewesen sein bzw. wie ich es in Zukunft verhindern bzw. schneller beheben könnte bin ich natürlich auch recht dankbar.

    Ade!

    J.

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  2. Lisa Wilke-Thissen 90,720 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2014-07-26T06:16:35+00:00

    Hallo,

    1. Wurden Inhalte aus anderen Quellen als formatierter Text eingefügt?

    ja

    grundsätzlich sollte man Inhalte aus anderen Quellen als unformatierten Text einfügen und die Formatierung im Zieldokument mit den dort zur Verfügung stehenden Formatvorlagen vornehmen.

    1. Sind Tabellen, Bilder, Zeichnungselemente enthalten?

    ja

    Kontrolliere die Formatierung deines Dokuments - spätestens an der Stelle, an der die Inhalte in der Seitenlayout-Ansicht nicht mehr angezeigt werden.

    Vielleicht hilft dir dabei der Aufgabenbereich "Formatierung anzeigen" (Umschalt + F1).


    Viele Grüße

    Lisa

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  3. Lisa Wilke-Thissen 90,720 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2014-07-25T18:02:26+00:00

    Hallo Sebastian,

    Durch das Einfügen von ein paar Leerzeilen auf Seite 31 (und damit verbundenen anderen Seitenumbrüchen) kann ich Word 2013 ebenfalls dazu bewegen, mir alle Seiten wieder in der Layout-Ansicht zu zeigen.

    in deinem Dokument sind Fußnoten die Ursache, die sich (in der Tabelle auf Seite 32) in Absätzen befinden, die mit "Nicht vom nächsten Absatz trennen" formatiert sind.
    Ich hatte ja seinerzeit die Formatierung des gesamten Haupttextes auf die in den Formatvorlagen festgelegten Eigenschaften zurückgesetzt. Dadurch war unter anderem das Zusammenhalten der Absätze entfallen.
    Ähnliches hat das Einfügen der Leerzeilen bewirkt.


    Viele Grüße
    Lisa

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