Systemfehler 0xe06d7363

Anonym
2015-01-14T16:28:51+00:00

Hallo!

Ich kann mich mit office 2013 home and business nicht anmelden,mir geht Zeit verloren und ich bekomme keine Hilfe! Bei der Neuinstallation verliere ich meine Kalender- und mailsdaten! Das ist nicht zu ersetzen:Ich habe Gewährleistung und es wird mir tagelang nicht geholfen, kein Ersatz für verlorene Arbeitszeit und Einkommen, nur open source Produkte retten einen, allerdings können sie auch nicht die Kalender- und Mailsdaten übernehmen von outlook? Oder hat jemand da eine Lösung? Dieses Mal hakt es hier: Den Scrennshot kann man hier nicht mal einfügen! Was sind das bloß für  Unmmöglichkeiten hier? Angeblich ist der Produkt key nicht mehr richtig installiert und liefert Probleme, wie kommt das ohne mein Zutun? Können die Produzenten der Software das nicht verhindern, sie müssten es nach den gesetzlichen Regelungen! Systemfehler 0xe06d7363!!!! Wer weiß Hilfe! Neue Codes helfen nicht, ich kann nicht dauernd neue Codes nutzen, das raubt mir Zeit und Geld!

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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31 Antworten

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  1. Thomas L 160.7K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2015-01-14T18:14:56+00:00

    Hallo Ute,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wann tritt der Fehler genau auf?

    Bitte stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

    Bitte stelle die Fehlermeldung im Wortlaut bereit.

    Die Kalenderdaten, Kontakte, E-Mails u.a. werden unter Microsoft Outlook 2013 in Datendateien mit der Erweiterung *.pst gespeichert. Bitte sichere vor einer Neuinstallation alle Dateien mit der Erweiterung *.pst.

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  2. Anonym
    2015-01-14T20:01:34+00:00

    Deine Antwort war nicht hilfreich. Ich komme gar nicht mehr in outlook, kann also auch nicht speichern. Die Anmeldung klappt ja nicht mehr. Kam das nicht über? Das passierte einfach so bei der sounsovielten Anmeldung wollte das Programm mich nicht mehr akzeptieren und schickte die bekannte Fehlermeldung, weil das Programm Mist ist. Mir wurde die Online Anmeldung aufgedrängt. Laufend kommt es damit zu Fehlern, dass ich mich nicht mehr anmelden kann und den Xten Code aufgeschwatzt bekomme und neue Passwörter kreiieren soll und vor allen Dingen behalten soll als schwerbehinderter Senior. Jetzt nimmt das Programm auch diese **** Codes nicht mehr und spult den Text mit dem  Systemfehlers ab, der dann nicht zu reparieren ist sondern das Programm beendet. Ich wollte ein anwenderfreundliches offline Programm, weil ich bereits weiß, dass die Programmierer von Microsoft die Anwender als Versuchskaninchen regelrecht ausbeuten, also mit Arbeitszeitverlust durch zeitaufwändige Therapieversuche gegen die Programmierfehler in die Kosten treibt.

    Wie kann ich eine Neuinstallation mit Datenverlust vermeiden? Das hatte ich nämlich schon mal. Wie kann ich den Kalender in outlook mit einem freeware Programm öffnen und die Termine sehen, die ich einhalten muss? Wie kann ich office 2013 nun offline einstellen und die kostentreibende und fehlerverusachende Anmeldeprozedur ausschalten, ohne Daten zu verlieren und ohne mich  auch noch dafür erst anmelden zu müssen?

    Ute

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  3. Anonym
    2015-01-14T20:31:24+00:00

    Die Fehlermeldung hier. Leider funktioniert die Einfügung des Screenshots nicht, muss ja alles zeitaufwändig sein bei Microsoft!

    "Leider ist bei der Installation des Product Keys ein Problem aufgetreten. Wenn dieses Problem weiter auftritt, sollten Sie versuchen, Ihr Office-Produkt zu reparieren ( Systemfehler 0xe06d7363)"

    Bis vorgestern hat es kein Problem mit dem Prduct Key gegeben sondern andere...., das ist ein neuer Fehler und die Installation erfolgte vor 1/2 Jahr. Also ist es unwahr, dass bei der Installation des Keys ein Problem aufgetreten sei. Und die vorgeschlagene Produktreparatur wird vom Programm nicht durchgeführt auf Anklicken des Reparaturbuttons..... sondern das Programm restlos beendet.

    Vorstellbar wäre, dass Updates vielleicht den Product key beeinflusst haben könnten. Das hätten die schusseligen Programmer verhindern müssen, dass so etwas passiert, dafür werden sie bezahlt. Oder sie dürfen ihre unvollkommenen Werke nicht in Verkehr bringen! Problem ist wohl die online Anmeldung, da hat es schon diverse Probleme mit gegeben, die mich aus dem Programm geworfen haben und es unbrauchbar gemacht haben und mir Arbeitszeit und damit Geld und wichtige Kalender- und Mail-Daten gestohlen haben bei der Neuinstallation! Ich will kein Versuchskaninchen für neue Techniken sein, sondern mit ausgereiften Produkten nur arbeiten! Alles andere ist unzumutbar und nicht vom Gesetz gedeckt mangels Vereinbarung mit mir über den Verkauf einer Experimentiersoftware an mich zum Herumeiern mit Fehlern!

    Ich bin geladen über meinen Zeitverlust auch durch diese erforderlichen anwenderseitigen Fehlerbeschreibungen und -analysen, Produkte, die in Verkehr gebracht werden, müssen heute selbsterklärend anwenderfreundlich sein sonst gehören die Macher und Verkäufer geschasst.

    Gruß

    Ute

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  4. Thomas L 160.7K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2015-01-14T20:51:06+00:00

    Hallo Ute,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ich konnte bisher keine Probleme mit Microsoft Office 2013 Home and Business feststellen.

    Der Fehler ist mir bisher nur zu Microsoft Office 2013 Professional Plus bekannt geworden.

    Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

    https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

    Wird dort Microsoft Office 2013 Home and Business angezeigt?

    Wenn, ja:

    Die Kalenderdaten, Kontakte, E-Mails u.a. werden unter Microsoft Outlook 2013 in Datendateien mit der Erweiterung *.pst gespeichert. Bitte sichere vor einer Neuinstallation alle Dateien mit der Erweiterung *.pst.

    Hierzu muss Microsoft Outlook 2013 nicht gestartet werden.

    Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 zu entfernen:

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

    Starte Microsoft Windows 8.1 neu.

    Bitte führe zunächst eine Sicherung der Windows-Registrierung durch:

    http://praxistipps.chip.de/windows-registry-sichern-und-wiederherstellen-so-funktionierts_12120

    Bitte rufe den Dialog "Ausführen" über "Windows-Taste + R" auf und gib dort "regedit" ein.

    Sollten die drei Schlüssel noch vorhanden sein, lösche diese bitte:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

    Starte Microsoft Windows 8.1 neu.

    Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet worden ist:

    https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

    Beginne dort die Installation.

    Konnte Microsoft Office 2013 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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  5. Thomas L 160.7K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2015-01-14T21:06:07+00:00

    Hallo Ute,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Womit begründet sich deine Annahme, dass Programmfehler die Funktion Microsoft Office 2013 Home and Business verhindert?

    Ich kann deine Annahme nicht bestätigen.

    Die Kalenderdaten, Kontakte, E-Mails u.a. werden unter Microsoft Outlook 2013 in Datendateien mit der Erweiterung *.pst gespeichert. Bitte sichere vor einer Neuinstallation alle Dateien mit der Erweiterung *.pst.

    Hierzu muss Microsoft Outlook 2013 nicht gestartet werden.

    Mir ist kein Drittprogramm bekannt, mit dem PST-Dateien (Outlook-Datendateien) geöffnet werden können.

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