Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
Hallo Ute,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte habe Verständnis dafür, dass eine genaue Analyse von hier nicht möglich.
Die Anzahl der vorhandenen PST und OST-Dateien geht weit über das im Regelfall zu erwartende Maß hinaus.
Du kannst eine Anfrage beim Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern
Deutschland 01806 - 67 22 55*
Österreich 01 - 5 02 22 22 55
Schweiz 0848 - 80 22 55
eröffnen, um direkte telefonische Unterstützung zu erhalten. Ein Microsoft Techniker kann bei Bedarf, mit deiner Zustimmung, auch auf deinen Rechner zugreifen
*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.
Microsoft bietet für einen Zeitraum von 90 Tagen ab dem Tag der Aktivierung kostenfreie technische Unterstützung, außer OEM-Versionen, für Microsoft Office 2013 an. Danach steht kostenpflichtige Unterstützung zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.