Fehlermeldung bei Office 2013 installation

Anonym
2013-01-18T19:23:56+00:00

Hallo, bekomme Fehlermeldung bei Klick auf den Link zur Installation, dass "c:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\integratedoffice.exe" konnte nicht gefunden werden. Wie kann ich Installieren ?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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Anonym
2013-01-20T13:46:39+00:00

Habe genau das selbe Problem/Fehlermeldung mit dem von MS zur Verfügung gestellten Downloader. Seltsamerweise versucht selbst die 32bit Setup.x86.de-DE_ProPlusRetail_XXXX_act_1_.exe

Dateien in den x64 Programmordner zu erstellen, evtl. hängt es mit einer fehlerhaften Compilation der exe zusammen und somit fehlenden Berechtigungen. 64bit Betriebssysteme sind da ja etwas empfindlicher.

Habe nun eine offizielle "60Tage Testversion" heruntergeladen und mit dem per Mail erhaltenen Key aktiviert.

Einfach mal nach "Microsoft Office 2013 Evaluation Download computerbase" suchen und dort die IMAGE Datei herunterladen + installieren. Hat problemlos geklappt und nun erstmal das neue Office testen :)

Schade, dass die Mail nicht direkt einen Link auf die IMAGE Datei beinhaltete, hätte man sich die Suche nach Problemlösungen sparen können.

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  1. Anonym
    2013-03-10T19:36:05+00:00

    Hallo.

    Hmmm, aber es muss doch eine Erklärung dafür geben, dass ohne mein Zutun bzw. eine Auswahl meinerseits eine 32 Bit Version installiert wurde, obwohl es sich um ein 64 Bit System handelt? Ich habe ja nur einen HUP-Download-Link in einer E-Mail, den ich anklicken kann. Dann wurde eine Setup-Datei auf meinem Notebook abgelegt und mit einem Klick auf diese Setup-Datei wurde Office 2013 automatisch installiert.

    Was ich aber jetzt nachvollziehen konnte, dass der Link in der E-Mail HEUTE eine Setup.x86-Datei mit 549 KB herunterlädt und nicht (wie noch am 01.03.2013) eine Setup.x64-Datei mit 766 KB, die ich auf dem PC gespeichert hatte für den Fall der Fälle. Es ist also egal, über welchen Rechner ich den Link in der jeweiligen E-Mail zum Download von MS Office Pro Plus 2013 anklicke, ich bekomme nur die Setup.x86-Datei zum Download angeboten und am 01.03.2013 war es DEFINITIV die Setup.x64-Datei, denn die habe ich ja noch immer auf dem PC vorliegen.

    Somit liegt der Gedanke nahe, dass die 64 Bit Version "aus dem Verkehr gezogen wurde" oder wie ließe sich sonst erklären, dass über den Download-Link nur noch die 32 Bit Version zu bekommen ist?

    Was die Office-Updates angeht:

    Entschuldigung, ich hatte auf dem Notebook mit der 32 Bit Version unter "Updateverlauf" 24 Updates zu Office 2013 64-Bit-Edition gesehen, aber unter "Installierte Updates" sind diese nicht aufgeführt.

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  2. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2013-03-10T18:11:45+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Die Installation der jeweiligen Version kann ich von hier nicht nachcollziehen.

    Mit der De-Installation der Office-Version wurden auch die Updates entfernt.

    Ich empfehle dir, die Installation so zu belassen.

    Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

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  3. Anonym
    2013-03-10T18:05:01+00:00

    Hallo Thomas.

    Danke für deine Nachricht.

    Aber warum wurde dann auf dem PC die (korrekte) 64 Bit Version installiert und beim Notebook mit 64 Bit System die 32 Bit Version, ohne dass ich da etwas auswählen konnte?

    Und was mache ich mit den Updates für Office 64 Bit, die noch zur 64 Bit 60-Tage Testversion installiert worden sind? Können/sollten/müssten die wieder deinstalliert werden?

    Und vor allem die Frage:

    Welche Nachteile habe ich, wenn ich die 32 Bit Version verwende? Denn Unterschiede zwischen den beiden Versionen wird es ja sicherlich geben oder nicht?

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  4. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2013-03-10T17:49:16+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Microsoft empfiehlt die Installation der 32-bit Version von Microsoft Office 2013 auch bei Verwwendung von Microsoft Windows 64-bit.

    Weitere Informationen findest du hier:

    http://office.microsoft.com/de-de/auswahlen-der-32-bit-oder-64-bit-version-von-office-HA102840825.aspx

    Ich empfehle dir, die Installation so zu belassen.

    Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

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