Office 2013 stürzt dauernd ab

Anonym
2012-12-05T18:17:58+00:00

Hallo zusammen,

bisher hatte ich Office 2010 Professional Plus installiert und alles lief prima. Seit letzte Woche habe ich mir die Testversion von Office 2013 geladen und als Upgrade installiert, zunächst die 32-Bit-Version. Als vor zwei Tagen das Programm anfing im Abstand von zwei Minuten immer wieder abzustürzen habe ich alles deinstalliert (2010 und 2013) und mein Glück mit der 64-Bit-Version versucht in der Hoffnung, dass es besser zum 64-Bit Windows 7 Betriebssystem passt. Leider Fehlanzeige, das Problem ist dasselbe: Das Programm läuft ca. 5 Minuten einwandfrei und dann kommt, egal ob man in Outlook arbeitet oder es nur im Hintergrund läuft, die Meldung "Outlook reagiert nicht das Programm wird neu gestartet". Dieser Vorgang wiederholt sich dann immer wieder im Abstand von ca. 2 Minuten. Leider ein unhaltbarer Zustand, schade weil mir die neuen Funktionen von Office 2013 ansonsten sehr gut gefallen und ich das Programm gerne intensiver testen würde. Ich hoffe jemand hat eine schlaue Idee die Abhilfe schafft.

Danke vorab und schöne Grüße

Armin

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Windows

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31 Antworten

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  1. Anonym
    2014-02-17T13:30:15+00:00

    Hallo,

    Office 2013 macht bei mir auch nur Probleme. Ich bitte um eine Lösung. Ich hoffe immer vielleicht, dass ein neues Update das Problem löst, aber es tut sich nichts. Der Vorgänger ist schon oft abgestürzt, aber diese Anfälligkeit hat Microsoft steigern können. Es ist kaum möglich normal zu arbeiten mit Office 2013.

    Ich denke nicht, dass es ein Hardware Treiber Problem sein kann, da es sowohl bei meinem relativ neuen Dektop PC als auch bei meinem Etwas älteren Laptop passiert. Also ich habe alles gemacht. Das versteht sich ja alles von selbst: Treiber aktualiersiert, Updates, Add-inns abgeschaltet, neu installiert, Outlookrepair, kein Effekt.

    ALso vor allem bei geöffneten Fenstern, dem Anhängen von Datein, benutzen von des Adressbuchs usw.

    Mein System

    Windows 8.1 64 bit pro

    Office pro

    Intel Core 3i

    4 GB Ram

    HPG62 LAptop

    Also es wäre schön, wenn Microsoft nun endlich mal die Betaphase beenden würde und funktionierende Programme ausliefern würde. Gibt es ein geplantes Update? Es ist echt frustrierend und kostet mich täglich Nerven und Zeit damit zu arbeiten. Ich weiß auch nciht warum ich nicht wechsel. Vielleicht bin ich dumm, aber ich glaube eigentlich mag ich Outlook, wenn es funktioierend würde hätte ich nur wenig auszusetzen.

    Aber das tut es leider eben nicht.

    Viele Grüße

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  2. Anonym
    2013-05-22T16:46:35+00:00

    Hi

    In meinem Fall habe ich den Übertäter gefunden. Es war der Grafikkartentreiber, der seid 2009 nicht mehr aktualisiert worden ist.

    Tipp: Den Treiber nicht im Gerätemanager aktualisieren, sondern die Grafikkarte googlen und dann den Treiber downloaden und installen.

    Seitdem kein Absturz mehr. Ich hoffe, ich konnte helfen ;)

    Gruß

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  3. Anonym
    2013-05-21T07:46:43+00:00

    Hi

    Update:

    Ich kann mit Outlook Mails schreiben, empfangen und senden. Das geht eigentlich recht gut. Trotzdem stürzt Outlook nach einger Zeit ab und es erscheint ein Fenster, wonach ich Outlook neu starten kann.

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  4. Anonym
    2013-05-20T10:33:00+00:00

    Ich konnte dann Office 2013 nur noch mit Hilfe von "Fix it" deinstallieren. Da ich aber viele Daten bereits in Outlook 2010 hatte, blieb mir nichts anderes über, als Office 2013 nach der Deinstallation erneut neben Office 2010 zu installieren.

    Während Office 2010 einwandfrei läuft, stürzt Office 2013 imer nach einer kurzen Zeit ab. Ich kann zwar mit Outlook 2013 eine Mail schreiben und senden, aber die Abstürze nerven mich gewaltig.

    Kann man da nichts machen? Ich würde gerne mit Office 2013 arbeiten.

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  5. Anonym
    2013-05-19T17:11:41+00:00

    Auch bei mir das ewige Beenden von Office 2013. Zunächst bei Outlook festgestellt, dann auch bei Word und Exel. Abgesicherter Modus funzt. Alle Add ons deaktiviert, Problem immer noch.

    Bräuchte Hilfe....So kann ich nicht arbeiten ;)

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