Dieses Produkt kann nicht aktiviert werden, weil der Product Key nicht gültig ist!?!?!?

Anonym
2011-01-09T17:38:03+00:00

Seit der Neuinstallation von meinem Office gilt der Product Key angeblich als ungültig! Dabei hat er bei der Erstinstallation prima funktioniert.

Ich hab keine Lust, nochmals Kohle auszugeben, um mir das Office nochmals zu kaufen und nochmals versauen zu lassen.

BITTE! HELFT MIR!!!!!!!

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2011-01-13T18:27:32+00:00

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade Microsoft Office 2010 noch einmal herunter und wiederhole nach vorheriger Deinstallation die Installation.

Sollte die Produktaktivierung weiter nicht möglich sein, dann wende dich bitte an Microsoft.Du kannst bei Microsoft den Produkt-Key und die Aktivierungshistorie prüfen lassen. Rufe hierzu Microsoft unter 01805/672255 an und weise ausdrücklich daraufhin, dass du keinen technischen Support benötigst.

--

Mit freundlichen Grüßen / With best regards

Thomas Löwe

Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per E-Mail.

http://support.microsoft.com

"inas-pc" schrieb im Newsbeitrag news:89c12ac7-0e6f-4c4e-b1a1-4a0163a7d79d...

Hallo,

 

hat auch nicht funktioniert.

 

Kann es sein, dass der Key nicht in ihrem System gespeichert ist?

 

Habe jetzt schon Stunden damit verbracht, Ergebnis gleich Null.

 

Werde dann wohl zum 2003er zurück gehen.

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  1. Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2011-12-01T21:13:12+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Nach den bisher von dir bereit gestellten Angaben, wurde noch keine Vollversion von Microsoft Office 2010 erworben.

    Deine Befürchtungen sind insoweit unbegründet.

    Sollte eine Lizenz bereits erworben worden sein, dann wende bitte an deinen Händer/Hersteller des Gerätes.

    Soweit ein Gerät für den Heimbereich erworben worden ist, sollte bereits der Anschaffungspreis aufzeigen können, dass im Lieferumfang keine zeitlich unbegrenzte Vollversion von Microsoft Office 2010 enthalten sein kann.

    Viele Grüße

    Thomas

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  2. Anonym
    2011-01-10T17:19:47+00:00

    Hallo,

    zu:

    wird bei der Online Aktivierung eine Fehlernummer angezeigt?

    Nein, nur die Meldung.

    zu:

    Welcher Fehler wird bei der telefonischen Produktaktivierung mitgeteilt?

    ID nicht gültig, oder so ähnlch, kann es morgen wieder versuchen, wenn nötig.

    zu:

    Microsoft Office 2010 konnte mit dem Produkt-Key fehlerfrei installiert werden?

    Ja, ohne Problem.

    zu:

    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 erworben?

    Microsoft-Webseite.

    Habe von Digatl River nochmal den Downloadlink und den Key (den Gleichen) heute wieder neu bekommen.

    Hat aber nicht geholfen.

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  3. Anonym
    2011-01-10T16:47:22+00:00

    Habe das gleiche Problem.

    Die Aktivierung funktioniert nicht. Es kommt nur diese Meldung: Microsoft Office Home and Student 2010 Aktivierungs-Assistent Dieses Produkt kann nicht aktiviert werden, weil der Produkt Key nicht gültig ist. Über Telefon geht auch nicht. Ist also keine Lösung. Neuinstallition hilft auch nicht. Was hilft also?

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  4. Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2011-01-10T01:06:22+00:00

    Hallo Raphael,

    eine Neuinstallation kann selbstverständlich mit dem gleichen Produkt-Key erfolgen.Die Produktaktivierung ist in deinem Fall telefonisch vorzunehmen. Im Dialogfenster kann die Aktivierung per Telefon ausgewählt werden. Danach wird die entsprechende Telefonnummer angezeigt.

    Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

    --

    Mit freundlichen Grüßen / With best regards

    Thomas Löwe

    Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.

    http://support.microsoft.com

    "Raphael G." schrieb im Newsbeitrag news:c49d2b14-df97-4049-8a4a-c063580bc9d0...

    Seit der Neuinstallation von meinem Office gilt der Product Key angeblich als ungültig! Dabei hat er bei der Erstinstallation prima funktioniert.

    Ich hab keine Lust, nochmals Kohle auszugeben, um mir das Office nochmals zu kaufen und nochmals versauen zu lassen.

    BITTE! HELFT MIR!!!!!!!

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