Outlook 2010 versucht beim Start immer wieder einen Download ...

Anonym
2010-11-02T16:19:33+00:00

Outlook 2010 installiert - Outlook 2007 deinstalliert - Outlook 2010 hat selbständig alle Daten übernommen - Aber beim Aufruf von Outlook 2010 kommt immer eine Aufforderung zum Download:

file:///C:/Users/zehrer/AppData/Local/Microsoft/Windows/Temporary%20Internet%20Files/%7B76AF9C08-7C33-4450-8B25-2F3F586AC1B0%7D/%7B612D65FC-DB18-479C-953E-CFDDB46AEA65%7D.html

Outlook 2010 repariert - Outlook 2010 deinstalliert - leider das gleiche Problem

Der Schlüssel ist immer ein anderer. Wenn ich auf Öffnen klicke, öffnet sich der Firefox, dann steht dort Lade... und nichts tut sich. Speichern kann ich die Datei auch. Wenn ich auf Abbrechen klicke, dann funktioniert Outlook einwandfrei.

Wie bekomme ich diese Start-Meldung weg? Danke bereits jetzt.

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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Anonym
2010-11-05T10:32:18+00:00

Jetzt aber, - ich habe die Erklärung und die Lösung in einem anderen Forum gefunden:

... die HTML Render Engine von Outlook 2010 ist Standardmässig die von Word (ob das Sinn macht oder nicht ist mal ein anderes Thema, welches schon an vielen Stellen diskutiert worden ist) - wenn Outlook nun feststellt das eine Mail nicht "ordentlich" angezeigt werden kann, speichert er die Mail in eine tempöräre .mht Datei und versucht diese mit dem Browser zu öffnen ... das Format ist allerdings - sagen wir mal properitär - also wird der Firefox als Standardbrowser in die "Röhre" schauen ...

... die Autovorschaufunktion (Lesebereich) deaktivieren und im Anschluß wieder aktivieren ... Outlook sollte das Feature auch nur auf Wunsch aktivieren

Also:

Entweder IE als Standardbrowser oder, wenn man den FF als Standardbrowser behalten will, in OL 2010 den Haken unter Optionen bei Livevorschau weg, OL beenden und starten, und dann Haken wieder setzen. That's it - bei mir jedenfalls!

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36 zusätzliche Antworten

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  1. Anonym
    2011-10-23T18:49:49+00:00

    Hallo,

    ich hatte das gleiche Problem und habe es wie folgt gelöst:

    bei Outlook auf Datei- Optionen-Add-ins, unten bei verwalten COM Add ins verwalten auf gehe zu klicken, im aufgehenden Fenster den Haken aus dem Kästchen "Microsoft Outlook Connector für soziale Netzwerke" rausnehmen und schon funktioniert Euer Outlook auch unter Firefox wieder ohne Probleme.

    Gruss blue

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  2. Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2011-10-21T14:51:06+00:00

    Hallo Fredy,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Es freut mich sehr, dass das Problem zu den nicht zu öffenden Links gelöst werden konnte.

    Über eine Rückinformation zum beschriebenen Fehler in Microsoft Outlook freue ich mich.

    Viele Grüße

    Thomas

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  3. Anonym
    2011-10-21T14:36:28+00:00

    Lieber Thomas,

    zur Zeit hänge ich am Telefon um einen Supportmitarbeiter von Microsoft zu bekommen.

    Die andere Sache mit dem nicht funktionierenden Link in OUTLOOK konnte gelöst werden. Es war dank Deines Links "just a piese of cake"

    Vielen vielen Dank.

    Wie es mit dem ursprünglichen Problem werden ich Dir  unter der gleichen Rubrik mitteilen.

    Bis dahin ein schönes Wochenende.

    Fredy

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  4. Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2011-10-20T22:46:28+00:00

    Hallo Fredy,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ich konnte keine weiteren Informationen zu dem von dir berichteten Problem mit dem Microsoft Outlook Connector für soziale Netzwerk  finden.

    Bitte eröffne eine Supportanfrage beim Microsoft Support unter 01805/67-2255, damit das Problem weiter untersucht werden kann und eine Lösung gefunden wird.

    Zum Problem in Microsoft Outlook findest du eine Lösung unter:

    http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bde%3B310049&x=13&y=12

    Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

    Viele Grüße

    Thomas

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