Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Liebe GundaS,
Willkommen in der Microsoft Community.
Wir verstehen, dass Sie über Ihre outlook.de keine Nachrichten an web.de Postfach senden können.
Darf ich Sie fragen, ob Sie E-Mails von Ihrem web.de Postfach empfangen können?
Schlagen Sie Ihrem Kontakt vor, seinen Spam-Ordner zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sich Ihre E-Mails nicht im Spam-Ordner befinden, und stellen Sie sicher, dass er Ihre E-Mails nicht blockiert.
Wenn Sie normal E-Mails an andere Personen senden können, bedeutet dies, dass dies nicht Ihr Problem ist.
Es könnte sein, dass web.de Ihre E-Mails blockiert, was eine direkte Kontaktaufnahme mit dem E-Mail-Dienstanbieter von web.de erfordert, um zu fragen, ob Ihre E-Mail-Adresse auf der Sperrliste steht.
Natürlich können Sie auch versuchen, Outlook.com Online-Support zu kontaktieren, um sich darüber zu erkundigen.
Um Antworten zur Selbsthilfe anzuzeigen oder Support per E-Mail zu erhalten, wählen Sie im oberen Menü Hilfe und dannHilfe aus.
Öffnen des Hilfebereichs
- Geben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem im Feld Suchhilfe auf der rechten Seite ein, und drücken Sie dann auf Zurück.
- Wenn sich das Problem durch die Antworten zur Selbsthilfe nicht beheben lässt, versuchen Sie es mit einer anderen Suche, oder scrollen Sie zum unteren Rand des Hilfebereichs. Wählen Sie unter Benötigen Sie weitere Hilfe? Ja aus.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
Alles Gute
Peter.Y-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist