Automatische Antwort in Outlook 365

Anonym
2025-06-19T06:58:54+00:00

Hallo,

ich versuche schon seit Tagen die automatische Antwort in Outlook 365 hinzubekommen.
Prinzipiell funktioniert diese ja, aber pro Nutzer-E-Mail wird nur einmal diese ausgelöst, warum auch immer.
Es geht dabei um ein geteiltes Postfach welches eine "Abwesenheitsnotiz" / automatische Antwort enthält, das diese E-Mail defacto keine Antwortmail ist. Da einige Nutzer dies wohl nicht beim ersten mal erkennen und immer wieder auf diese E-Mail schreiben wäre es daher sehr gut, wenn die automatische Antwort, egal wie (als Regel oder über automatische Antwort), immer gesendet wird.
Im alten Outlokk war dies noch problemlos möglich

https://support.microsoft.com/de-de/office/verwenden-von-regeln-zum-erstellen-einer-abwesenheitsnachricht-in-outlook-9f124e4a-749e-4288-a266-2d009686b403Im neuen Office365 OWA ist dies nicht mehr so möglich
https://support.microsoft.com/de-de/office/senden-automatischer-antworten-au%C3%9Fer-haus-aus-outlook-9742f476-5348-4f9f-997f-5e208513bd67?omkt=de-DE&ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE#officeversion=web&articlefootersupportbridge=contactusbridge

Man kann keine einfache Regel erstellen, wie:
Öffnen Sie das freigegebene Postfach über Outlook Web App (OWA).
Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail > Regeln.
Erstellen Sie eine neue Regel:
Wenn - Bedingung: eine Nachricht empfangen wird
Dann - Aktion: automatische Antwort senden mit dem gewünschten Text

Daher die Frage, wie und wo kann man, eine Regel oder in der AdminConsole (Exchange etc.) etwas einstellen/verändern, dass der Standardversand der automatsichen Antwort anders geregelt wird, also dass immer diese gesendet wird, nicht einmal pro Tag/Nutzer (ist glaube ich so Standard)?

Über jede Hilfe bin ich sehr dankbar.

Outlook | Web | Outlook im Web für Unternehmen | Einstellungen

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Anonym
2025-06-20T09:50:38+00:00

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Tilo Gerlach,

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback an das Microsoft-Portal zu senden. Ich hoffe, dass Ihr Feedback schnell vom Microsoft-Produktionsteam überprüft wird. In der Zwischenzeit werde ich auch Ihr Feedback zur weiteren Betrachtung an das entsprechende Team weiterleiten. 

Wenn meine Antwort hilfreich ist, markieren Sie sie bitte als Antwort, was anderen in der Community, die ähnliche Fragen haben, definitiv helfen wird, die entsprechenden Informationen schneller zu finden.

Ich schätze Ihre Zusammenarbeit bei der Bearbeitung dieses Problems sehr. Wenn etwas anderes auftaucht oder weitere Hilfe benötigt wird, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.

Aufrichtig

Nam-D - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.

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  1. Anonym
    2025-06-20T09:29:37+00:00

    Hallo,

    und hier ist es https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/idea/442794f4-b84d-f011-95f3-7c1e5299279a
    Ich hoffe auf eine baldmögliche Lösung.

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  2. Anonym
    2025-06-20T08:35:53+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Tilo Gerlach,

    Vielen Dank für Ihre Antwort.

    Um Feedback im Microsoft-Feedbackportal zu übermitteln, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

    1. Gehen Sie zu Microsoft Feedback Portal Ideen · Community (die Benutzeroberfläche dieser Website wird auf Englisch sein; Sie können jedoch Übersetzungstools verwenden, um sie ins Deutsche zu übersetzen) und melden Sie sich in Ihrem Konto an.
    2. Suchen Sie die Outlook-Kategorie und klicken Sie darauf

    1. Wählen Sie die Schaltfläche Feedback senden

    1. Geben Sie Ihr Feedback ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden"

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an mich wenden.

    Aufrichtig

    Nam-D - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.

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  3. Anonym
    2025-06-20T05:15:59+00:00

    Hallo,
    ich würde ja gerne die Angelegenheit in das Microsoft Feedback Portal einstellen, wenn es nicht schon für diese Angelegenheit ein passendes Thema gibt.
    Nur weiss ich überhaupt nicht, wie ich dies bewerkstelligen soll, bzw, wenn ein solches thema schon existiert, wo ich mit welchem Wortlaut suchen soll. Das ganze soll ja dann auch in englisch sein. Können Sie mir da evtl. bitte weiterhelfen.
    Vielen Dank

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  4. Anonym
    2025-06-20T03:20:58+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Hallo Tilo Gerlach,

    Vielen Dank für Ihr Feedback.

    In Bezug auf die Einstellung in der Admin-Konsole. Ich habe gestern einen Test im Microsoft Admin Center und Exchange Admin Center durchgeführt. Leider gibt es keine Option, dass das Versenden der automatischen Antwort anders geregelt ist, es gibt nur die gleiche Funktion auf OWA und New Outlook. Derzeit habe ich keine anderen besseren Methoden, um dieses Verhalten zu konfigurieren. Es tut mir wirklich leid, das sagen zu müssen.

    Ich stimme absolut zu, dass mehr Flexibilität von Vorteil wäre, und dein Punkt, dass Benutzer die Nachricht ignorieren, ist sehr gültig. In der Zwischenzeit möchte ich Sie ermutigen, Ihren Vorschlag an das Microsoft Feedback-Portal zu senden. Nach dem Absenden können Sie den Link auch hier teilen, damit andere ihn besuchen und positiv bewerten können.

    Ich werde auch sicherstellen, dass ich Ihr Feedback zur weiteren Prüfung an das entsprechende interne Team weiterleite. Ihr Beitrag ist wertvoll, und ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Thema anzusprechen.

    Bitte entschuldigen Sie mich, dass wir als Moderatoren in der Community nicht für das Produktdesign unterstützt werden und nur über begrenzte Ressourcen für die erweiterten Informationen für Microsoft-Produkte verfügen.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, und hoffentlich wird Microsoft bald Verbesserungen vornehmen.

    Ich wünsche euch einen schönen Tag und wünsche euch auch ein tolles Jahr

    Aufrichtig

    Nam-D - MSFT | Spezialist für Microsoft-Community-Support.

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