Verwenden von Outlook für Android in Geschäftsumgebungen für E-Mails und Planung
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Liebe Sylvia Pinheiro,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community
Ich verstehe, dass Sie keinen Bestätigungscode erhalten haben, als Sie das Passwort für Ihr Hotmail-Konto zurückgesetzt haben.
Normalerweise werden E-Mails zur Kontowiederherstellung von ******@accountprotection.microsoft.com gesendet. Es wird empfohlen, dass Sie diese Domäne zu Ihrer Liste sicherer Kontakte hinzufügen und dann testen, ob Sie sie ordnungsgemäß empfangen können.
Wenn Sie den Bestätigungscode immer noch nicht erhalten können, können Sie versuchen, das Wiederherstellungsformular auszufüllen. Weisen Sie nach, dass Sie der Kontoinhaber sind, indem Sie das Formular absenden.
folgendes Formular: Stellen Sie Ihr Konto wieder her
Weitere Informationen zur Hilfe zum Microsoft-Kontowiederherstellungsformular finden Sie unter dem folgenden Link:
Hilfe zum Microsoft-Kontowiederherstellungsformular - Microsoft-Support
Wenn die oben genannten Methoden den Kontozugriff immer noch nicht wiederherstellen. Ich empfehle Ihnen, sich an den Online-Support von Microsoft zu wenden, um Ihr Konto wiederherzustellen. Ich möchte Ihnen dies erklären. Da es sich bei dem Community-Forum um eine öffentliche Community handelt, haben wir keinen direkten Zugriff auf die Kontoinformationen der Benutzer, um ihre privaten Informationen zu schützen, daher kann ich Ihr Konto nicht direkt für Sie überprüfen, wofür ich mich entschuldige.
Sie können auf diesen Link klicken, um sich bei einem anderen persönlichen Microsoft-Konto anzumelden, nicht bei einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto, und dann der Schritt-für-Schritt-Anleitung unten folgen, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
Kontaktieren Sie uns – Microsoft-Support
Geben Sie Ihre Details zum Problem ein, z. B. MSA.
Tippen Sie dann unten links auf "Support kontaktieren".
Wählen Sie aus den folgenden Kategorien: Andere Produkte, Kontosicherheit verwalten.
Klicken Sie dann auf die Option "Mit einem Support-Mitarbeiter chatten".
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Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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