Outlook: Werbung wird trotz Abo angezeigt

Anonym
2024-07-05T10:19:52+00:00

Outlook zeigt dauerhaft im Kopf Werbung an, obwohl ein Abonnement für Microsoft 365 Family besteht.

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36 Antworten

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  1. Anonym
    2024-08-29T14:01:18+00:00

    Hallo Zacharie, ich habe die Schritte durchgeführt. Tatsächlich bekomme ich jetzt Ihre sinnlosen Werbeanzeigen nicht mehr.

    Leider hat mein zusätzlicher Benutzername dazu geführt, dass alle meine 500 Mails auf meinem Gmxkonto noch einmal heruntergeladen wurden. Nach dem löschen werden weiterhin immer wieder dreistellige Zahlen an angeblich eingetroffenen Mails gemeldet. Das nervt erheblich und zerstört bei mir das Vertrauen in die Zuverlässigkeit von Microsoft.

    Abgesehen davon habe ich mehrere Stunden damit verbracht, mich um Ihre Bugs zu kümmern. Ich fordere Sie hiermit auf, zumindest durch einen Gutschein diesen Aufwand zu erstatten. Hier in Europa gibt es nämlich Gesetze, nach denen der Verursachende für seine Schäden haftet und nicht der Kunde, bitte halten Sie sich daran.

    Danke.

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  2. Anonym
    2024-09-16T18:44:41+00:00

    Leider haben wir ebenfalls seit Monaten dauerhaft Werbeeinblendungen in der Outlook Kopfzeile. Nun lese ich hier von einem Microsoft Mitarbeiter, dass ich als zahlender Kunde das ärgerliche Problem, welches ich nicht verursacht habe, selbst lösen soll?

    Seit mehr als 30 Jahren nutzen wir in der Familie Microsoft Produkte. Mit diesem Werbeärgernis innerhalb der persönlichen E-Mails, einem geschützten und sehr vertraulichen Bereich, ist Microsoft entschieden zu weit gegangen. Bitte stellen Sie diese Werbung unverzüglich ab!

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  3. Anonym
    2024-09-17T06:09:12+00:00

    Genauso sehe ich das auch! Man stelle sich vor, das würden andere Anbieter auch so machen: Neu gekauftes T-Shirt mit Loch? Bitte selber nähen....

    Ich habe den Fehler laut Anleitung zwar behoben, aber durch entstandene Folgefehler (doppeltes Herunterladen aller Emails seit 2017!) hatte ich mehrere Stunden Arbeit. Trotz Beschwerde hat sich noch nicht einmal ein Microsoft-Mitarbeiter entschuldigt oder eine symbolische Entschädigung angeboten.

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  4. Anonym
    2024-09-18T15:51:23+00:00

    Moin

    Geholfen hat es anscheinend, aber was soll dieser Blödsinn?

    Ich hab ne eigene Mail Domain was bitte soll ich mit ner aufgezwungenen outlook.de Adresse?

    Außer Platz in der Übersicht verschwenden kann die nix.

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  5. Anonym
    2024-09-18T16:29:57+00:00

    #Microsoft tut leider alles, um seine Kunden zu ärgern. Wenn die Software mal funktioniert, dann versucht Microsoft es nun mit Zwangsmaßnahmen...absolutes Unverständnis

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