Outlook: Werbung wird trotz Abo angezeigt

Anonym
2024-07-05T10:19:52+00:00

Outlook zeigt dauerhaft im Kopf Werbung an, obwohl ein Abonnement für Microsoft 365 Family besteht.

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36 Antworten

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  1. Anonym
    2024-08-21T09:14:50+00:00

    Auch ich habe den Vorgang nun bei der Bundesnetzagentur gemeldet. Microsoft scheint sich (wieder einmal) nicht um geltendes EU-Recht und Gesetze zu scheren. Na ja, vielleicht schafft dann eine erneute Geldstrafe der EU Abhilfe. Ärgerlich für die Kunden von Microsoft ist dies aber allemal. So verprellt man Kunden!

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  2. Anonym
    2024-08-19T09:05:53+00:00

    Bei mir genauso. Du hast mit Sicherheit ein neues Konto mit @Outlook.de erstellt, das wird dann mit Deiner 365-Adresde auf wundersame Weise verknüpft🤔. Ist Microsoft. Muss keiner verstehen.

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  3. Anonym
    2024-08-18T18:31:06+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Das ist ein guter Punkt für den EuGH

    https://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf; jsessionid=F71FEA043BB9D9B569554D4B06FB77D0?text=&docid=250043&pageIndex=0&doclang=EN&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=7912325

    https://www.konsumentenfragen.at/konsumentenfragen/Kommunikation\_und\_Medien/Kommunikation\_und\_Medien\_1/EuGH-\_als\_E-Mail\_getarnte\_Werbung\_ist\_unzulaessig\_.html#

    Sehr geehrtes Microsoft,

    Der nächste Prozess ist auf dem Weg.

    Ich bezahle für ein 365-Abo und bekomme trotzdem Werbung, Ihre Umwege für Werbung sind zu kompliziert. Der Verbraucherschutz ist also für Sie auf dem Weg.

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  4. Anonym
    2024-08-18T18:24:30+00:00

    Seit wann müssen wir die Problematik von Microsoft erledigen?????

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  5. Anonym
    2024-08-18T17:32:18+00:00

    Also, ich habe das Problem auf meinen Smartphone lösen können,

    neben den drei IMAP Konten die ich bis dato abrufe ist es mir gelungen, die externe Email Adresse, die als Anmeldung für Office365 dient mit der Outlook Mobile APP zu verknüpfen.

    In den Kontoeinstellung unter "Konten" der Outlook Mobile App taucht nun ein viertes Konto auf, vor dem nicht dieser "Briefumschlag" als Symbol steht, sondern das Outlook Logo. Oberhalb der Emailadresse steht nun nicht IMAP, sondern Outlook.. wie ich das jedoch genau hinbekommen bleibt leider ein Rätsel, da ich es auf dem Smartphone meiner Lebensgefährtin nicht wiederholen konnte..

    die besagte Emailadresse steht unter den Punkt "Konten" nun also zweimal, einmal mit dem Outlook Logo und einmal als IMAP Konto..

    ich bin mir sehr sicher, unten den Link " Neues Konto erstellen" genommen zu haben, danach kann ich den Schritt aber nicht mehr nachvollziehen, bzw. ich bekomme es leider kein zweites mal mehr hin..

    eine Anleitung dazu, oder einen Hinweis wie das gegangen ist, findet man im Netz aber leider auch nicht.

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