Meine eingestellten Regeln funktionieren nicht in jedem E-Mail-Account - Warum?

Question

Meine eingestellten Regeln funktionieren nicht in jedem E-Mail-Account - Warum?

Anonym

Hallo!

Ich habe in einem geteilten Postfach eine Regel für die Umleitung externer E-Mails + Verschiebung dieser in einen separaten Ordner erstellt.

In einem Postfach funktioniert die Regel wie gewünscht, in einem weiteren geteilten Postfach und auch in meinem regulären Postfach, in dem ich die gleiche Regel zum Testen ebenfalls eingestellt habe, funktioniert diese aber eben nicht.

Regel lautet in allen Postfächern:

Wenn eine Nachricht in meinem Posteingang eingeht, die Nachricht in Ordner 'Externe Mails' verschieben, Nachricht an "'******@mail.de'" umleiten und keine weiteren Regeln für diese Nachricht verarbeiten, außer wenn die Absenderadresse enthält folgende Wörter: '@meine-firma.de'.

(Leider konnte ich keinen Screenshot davon hochladen, daher die Textversion.)

Woran kann das liegen?

Vielen Dank schon mal!

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3 Antworten

Answer 1

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Answer 2

Hallo,
das Problem betrifft wohl Exchange-Online im allgemeinen.

Bei uns funktionieren die OWA-Regeln zum Verschieben und Markieren seit 2 Tagen auch nicht mehr.

Regeln für Alias-Adressen funktionieren ebenfalls nicht mehr!
Regeln in einem neuen Postfach gehen bei Posteingang ebenfalls nicht mehr. Wird die Regeln manuell ausgeführt, dann funktionen diese.
Ich kann dies in mehrere Postfächer replizieren.

LG
Micha

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Dajana S,

Einen schönen Tag noch.

Vielen Dank, dass Sie in der Microsoft Community gepostet haben, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die Mühe und Unannehmlichkeiten, die Ihrer Arbeit entstanden sind!

Um Ihr Problem besser zu verstehen und zu untersuchen, darf ich von Ihrer Seite einige detailliertere Informationen erhalten:

· Würden Sie mir bitte Ihre Outlook-Versionsdetails mitteilen? Bitte befolgen Sie diesen Artikel Welche Version von Outlook habe ich? - Microsoft Support und befolgen Sie die Schritte zur Überprüfung.

· Verwenden Sie ein Microsoft365 Business account(@xxx.onmicrosoft.com/@yourdomain.com) oder ein persönliches Konto (das mit outlook.com/hotmail.com/live.com/msn.com endet) oder ein anderes POP/IMAP-Konto eines Drittanbieters?

· Könnten Sie erneut versuchen, relevante Screenshots für Ihre Probleme anzuhängen, einschließlich der aktuellen Regelsätze?

Es wäre sehr hilfreich

Bitte teilen Sie den Screenshot mit verbergen Sie persönliche und sensible Daten

• Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere erste Antwort das Problem möglicherweise nicht immer sofort löst. Mit Ihrer Hilfe und genaueren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden.

Alles Gute

Moderator der Microsoft-Community