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Hallo zusammen,
ich habe meinen Outlook-Kalender öffentlich zum Anzeigen geteilt. Sowohl auf Android- als auch auf iOS-Geräten wird nach Import des iCal-Links die falsche Zeitzone genutzt (UTC). Bei einem HTML-Link liegt das Problem nicht vor. Alle Geräte sind auch in der korrekten Zeit eingestellt. Was kann ich tun?
Beste Grüße
Yannick
Verwalten von Besprechungen und Ereignissen mittels Outlook im Web für Unternehmen
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Hallo Yannic,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Für Probleme mit dem Google Kalender kannst du lieber die Supportkollegen von Google anschreiben. Ich werde aber zuerst sicherstelle, dass Google die korrekte Zeitzone verwendet.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer
Noch eine Ergänzung:
Abonniere ich den Kalender mit der Mac-Kalenderapp gibt es kein Problem. Abonniere ich den Kalender in GoogleCalendar, wird die falsche Zeitzone ausgewählt und alle Termine werden +2h angezeigt.
Hallo Alexander,
danke für die Rückmeldung. Das Problem hängt nicht mit Outlook auf mobilen Geräten zusammen, sondern mit der Integration des iCal-Links in andere Kalender-Apps. Das Zurücksetzen hat leider nicht geholfen. Hast du noch einen anderen Tipp?
Hallo Yannic,
vielen Dank für deine Anfrage.
Ich wurde zuerst den iCal-Link erneut erstellen und damit testen. Wenn man diese Angelegenheit mit dem Outlook Desktop App und Outlook Web App in dem Browser nicht reproduzieren kannst, soll das Problem nur mit dem Outlook für möbilen Geräte verbunden sein. Bei Anliegen mit der Synchronisierung, teste bitte das betroffene Konto zurückzusetzen und prüfe danach. Gehe dafür zu Einstellungen > Konten > betroffene Konto selektieren > unten Konto zurücksetzen selektieren.
Wenn das nicht hilft, kannst du am besten direkt den Fach-Kollegen anschreiben. Outlook für mobile Geräte bietet eingenen eingebauten In-App-Support.
Du kannst danach gern im Forum zurückkommen und die Lösung teilen, um andere Mitglieder mit solchen Fragen zu helfen.
Freue mich auf deine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer