Zugriff verweigert bei dem Outlook Programm

Anonym
2024-02-08T12:23:29+00:00

Guten Tag,

seit guten zwei Tagen habe ich nun das Problem, dass mir über das neue Programm Outlook mein Zugang gesperrt ist. Über die Webseite funktioniert es normal. Auch andere Konten sind nicht gesperrt worden. Wie kriege ich diesen Fehler behoben?

Vielen Dank im voraus!

Outlook | Windows | Neues Outlook für Windows | Geschäftlich

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  1. Anonym
    2024-04-16T15:15:44+00:00

    Also, sicher sind Ihre Antworten völlig richtig.

    aber ich will wissen: WELCHE TASTEN MUSS ICH DRÜCKEN, UM DAS PROBLEM ZU LÖSEN??

    Überprüfen Sie dies und das... .hilft mir überhaupt nicht

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  2. Anonym
    2024-04-13T07:47:53+00:00

    Guten Morgen FrankAretz,

    vielen Dank für Deine Tipps. Die Zeitsynchronisation war aktuell, bei Punkt 4. habe ich Windows Hello abgeschaltet. Edge benutze ich nicht, Updates waren alle ausgeführt.

    Nach Neustart ist Outlook momentan fehlerfrei. Ich berichte, ob das so bleibt

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  3. Anonym
    2024-04-13T06:56:15+00:00

    Guten Tag. Hier ein neuer Workaround von mir:

    1. Überprüfen, ob die Zeitsynchronisation funktioniert, also ob die Systemzeit tatsächlich aktuell ist.
    2. Im Taskmanager: Alle Tasks von "Microsoft Edge" beenden.
    3. Im Explorer: C:\Users\Ihr Benutzername\AppData\Local\Microsoft\Edge das Verzeichnis "User Data" komplett löschen dann Neustart
    4. Einstellungen/Konten/Anmeldeoptionen/Zusätzliche Einstellungen: Für Microsoft Konten nur Windows Hello erlauben, abschalten.
    5. Nach Updates suchen, installieren, Neustarten fertig! (Eventuell ein letztes Mal in Edge neu anmelden)

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  4. Anonym
    2024-04-12T15:03:39+00:00

    Hallo zusammen,

    ich habe alle beschriebenen Möglichkeiten ausprobiert und schlussendlich hat nur der Vorschlag von Jonas geholfen, das Konto zu entfernen, wieder hinzuzufügen und den PC neu zu starten. Mal schauen, wie lange das hält (der Wechsel auf das alte Outlook hatte zwar auch funktioniert, aber nach 24h hat sich das System wieder automatisch auf das neue Outlook mit dem selben Problem umgestellt). Danke in die Runde für Eure Tipps und Lösungsvorschläge

    BG Tobias

    P.S.; leider war der Erfolg nur sehr kurzzeitig, nach ein paar Stunden war alles wieder wie vorher. Ich arbeite jetzt über die Webversion oder mobil.

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  5. Anonym
    2024-04-12T14:57:38+00:00

    funktioniert nicht.

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