![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | MacOS | Legacy-Outlook für Mac | Für das Bildungswesen
Verwenden älterer Versionen von Outlook für Mac in Bildungsumgebungen
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Liebe Luzie Mayhew,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Grundsätzlich tritt ein Authentifizierungsfehler in der Regel auf, wenn die Anmeldedaten falsch sind oder ein Problem mit dem Server vorliegt.
- Haben Sie Ihre Anmeldedaten überprüft, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind?
- Haben Sie versucht, sich über einen Webbrowser bei Ihrem Universitätskonto anzumelden, um sicherzustellen, dass Ihr Konto aktiv ist und funktioniert?
- Haben Sie sich bei der IT-Abteilung Ihrer Universität erkundigt, ob es bekannte Probleme mit dem Server gibt oder ob es bestimmte Einstellungen gibt, die in Outlook konfiguriert werden müssen?
- Erhalten Sie den gleichen Fehler, wenn Sie das Konto in Outlook entfernen und erneut hinzufügen?
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie versuchen, Ihr Passwort für das Uni-Konto zurückzusetzen und es dann erneut in Outlook hinzuzufügen. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie bitte den Screenshot des detaillierten Fehlers zur weiteren Untersuchung zur Verfügung.
Ich hoffe, das hilft! Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast.