Outlook (Neu) verlangt ständig Login/Passwort

Anonym
2024-01-08T21:42:18+00:00

Hallo Community,

ich verzweifle hier bald.

Ich nutze aktuell Windows 11 sowie Outlook. Dies hat sich nun auf das neue Outlook geupdatet (Outlook New) und bereitet mir sorgen.

Bei jedem Aufruf der Anwendung/App wird entweder sofort ein Login gefordert oder beim auswählen des Postfaches. Dies jedoch jedes mal, heisst

  • beim anklicken des Postfachnamens
  • beim Anklicken einer Mail
  • während des Lesens einer Mail
  • beim Schreiben einer Mail

im Grunde wird ununterbrochen ein Login gefordert. Manchmal sogar direkt nachdem man den Login eingegeben hat.

Versucht wurde schon

  • Neuinstallation
  • Konto Löschen und neu einpflegen
  • Anderes Emailkonto

Dieses Verhalten bemerkte ich auch schon beim Vorabzugang zu dieser App, jetzt wo diese automatisch aktualisiert wird besteht dieses Problem genau so.

Wie sieht hier der Lösungsvorschlag aus?

Outlook | Windows | Neues Outlook für Windows | Geschäftlich

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37 Antworten

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  1. Anonym
    2024-05-19T17:49:05+00:00

    Hallo Günter,

    das war wohl die Lösung.

    Bin auch fast irre geworden. Zumal es monatelang einwandfrei lief.

    Gegoogelt, und viele tolle Lösungen gefunden - Die alle nichts brachten, außer meinen Frust zu erhöhen.

    Registry etc. bearbeitet. u.u.u.

    Es lag scheinbar wirklich an den fehlenden hinterlegten Sicherheitseinstellungen im Microsoft Konto.

    Also kurz für andere:

    In das Mircosoft Konto einloggen.

    Oben rechts in der blauen Leiste den Konto-Manager aufrufen.

    Ihre Informationen -

    Bearbeiten der Kontoinformationen

    Dort E-Mail Adresse und auch Telefonnummer eintragen und diese verifizieren lassen.

    Unter dem Punkt Sicherheit waren bei mir Code per EMail senden = aktuell

    sowie Code per SMS senden = aktuell

    Bei mir lag es letztendlich an der fehlenden Rufnummer bei den Kontoinformationen.

    Pfingsten gerettet ;-)

    LG

    Axel

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  2. Anonym
    2024-05-15T06:52:17+00:00

    Hallo,

    ich habe die Erfahrung gemacht, dass das Problem mit den Sicherheitseinstellungen des Microsoft-Kontos zusammenhängt. Also mglw. auch bei/nach Änderungen dort, wie die Aktivierung der 2-Faktor-Anmeldung.

    Bei mir gelöst durch am Laptop unter Windows 11 für das Micosoft-Konto folgende Handlung:

    Konten => Kontoeinstellungen (hier wurde eine gelb hinterlegter Warnbalken angezeigt (dessen Erledigung ausstand) - sinngemäß ging es darum die Identität zu bestätigen.
    Nachdem ich dies mit einer für mich in meinem Microsoft-Konto eingestellten Verifizierungsmethode erledigt hatte (zB E-Mail an hinterlegte Adresse, Textnachricht an hinterlegte Tel-Nr.) verlangte Outlook new nicht mehr ständig das Passwort.

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  3. Anonym
    2024-05-04T13:29:04+00:00

    Hallo Stefan,

    wenn ich in Edge mein MS Konto aufrufe, bin ich sofort mit meinem Profil angemeldet ohne ein Passwort eingeben zu müssen. Ebenso beim Aufruf von Outlook 365 - damt gibt es keine Probleme. Während ich also in Outlook 365 meine E-Mails @live.de lesen kann, "hängt" sich Outlook 2016 bei diesem Konto @live.de auf, Fehlermeldung "Keine Rückmeldung" (des Servers). Habe heute Deinen Rat befolgt und zuerst mich beim MS Konto in Edge angemeldet (das Passwort wird automatisch im Hintergund von Edge verwendet, während ich es bei Chrom eintippen muss und zusätzlich am Handy die 2-Faktor-Zertifzierung bestätigen!). Es hat nichts genutzt, erst nach 9 x Eingabe des selben "Einmalpasswortes" in obiges großes schwarzes Fenster gelang mir - wie schon seit Monaten immer - auch in Outlook 2016 das @live.de - Konto zu synchronisieren, um meine Mails zu lesen.

    Gestern hat sich ein MS-Mitarbeiter 1 1/2 Stunden Zeit genommen, meinen PC ferngesteuert und sogar Windows 10 neu aufgesetzt - gebracht hat es nichts. Er war wirklich ein Experte (im Vergleich zu mir...) und meinte, es liegt daran weil ich unter Windows 10 Outlook 2016 und 365 parallel nutze, ich sollte eins deinsallieren. Outlook 365 zu deinstallieren hat er sich dann aber doch nicht getraut, da ich dann Daten verlieren dürfte. Erschwerend kommt hinzu, dass ich Outlook 2016 über unseren Verein kaufte, quasi als "Unternehmenssoftware", und ich nun am selben PC Outlook 365 unter meinem Privat-MS-Konto nutze. Dieses komplexe Problem könne nur der Business-Helpdesk evtl. lösen - aber der kostet vermutlich viel Geld? Also tippe ich die nächsten Jahre jeden Tag 18x mein Einmal-Passwort ein, um die Mails in Outlook 2016 lesen zu können. Vielleicht deshlab 18x, damit 17 andere Personen illegal mitlesen können?

    Das ganz Problem fing erst an. als ich vor Monaten die sichere 2-Faktor-Anmeldung eingerichtet habe.

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  4. Anonym
    2024-05-03T12:54:07+00:00

    es dürfte mit der Anmeldung im Edge zu tun haben - bitte einmal den Edge öffnen und dort mit dem MS Konto, beim Profil, anmelden.

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  5. Anonym
    2024-05-02T08:22:49+00:00

    Auch ich nutze weiterhin zusätzlich zu meinem Office 365-Account fast immer nur Outlook 2016, das sehr viel nützlicher für mich ist, u.a. wegen der Integration von Drittanbieter-Software. Am PC mit Windows 10 habe ich das Problem, das schon fast seit 1 Jahr besteht, nun wie folgt gelöst:

    Gleich zu Beginn gebe ich in diesem Fenster 9 x Nutzername & Passwort ein, weil dieses Anmeldefester immer wieder aufpoppt:

    Nach kurzer Zeit, manchmal Sekunden oder auch mehreren Minuten, erscheint dieses Fenster wieder. Wenn ich dann nochmals 9 x die Anmeldedaten eingebe, habe ich Ruhe, den ganzen Tag lang funktioniert Outlook 2016 einwandfrei wie gewohnt. Solange man den PC an und Outlook 2016 offen lässt, muss man sich nicht wieder einloggen. Wer eine eigene Solaranlage und damit Strom im Überfluss hat, braucht also nur seinen PC immer eingeschaltet lassen, um sich nie wieder neu anmelden zu lassen. Außer nach einem Betriebssystem Update.

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