"E-Mail synchronisieren" kann nicht geladen werden

Anonym
2023-12-28T21:49:41+00:00

Hallo zusammen,

vor einigen Jahren, auf jeden Fall vor 2021, habe ich das E-Mail-Postfach der Domain meines Vaters mit seinem Outlook.com-Konto verbunden. Es funktionierte alles einwandfrei - er konnte in Outlook Mails über seine Domain versenden und die dort ankommenden Mails wurden direkt abgeholt, sodass man auf sämtlichen Geräten nur das Outlook.com-Konto verbinden musste. Ab und zu kam die Nachricht, dass Outlook.com keine Verbindung herstellen konnte. Scheinbar gingen auf wundersame Art und Weise die Kontodaten verloren, man konnte diese aber über die Outlook.com-Einstellungen wieder einpflegen und die Sache lief wieder.

Vor zwei Wochen kam mal wieder die Meldung "Anscheinend haben wir keine Berechtigung zum Abrufen der E-Mail für ******@domain.tld." - und dazu die Anleitung, wie man den Fehler beheben kann:

• Wählen Sie in der Symbolleiste das Symbol "Einstellungen" und dann "Alle Outlook-Einstellungen anzeigen" aus.

• Wählen Sie "E-Mail synchronisieren" aus, um Ihre verbundenen Konten anzuzeigen.

• Überprüfen Sie die Details für das verbundene Konto, das nicht mehr funktioniert, und beheben Sie das Problem.

Also alles wie immer. Nur, dass bei "E-Mail synchronisieren" anstatt der Eingabefelder die Meldung "Diese Einstellungen können nicht geladen werden. Versuchen Sie es bitte später noch mal." erscheint. "Später" probiere ich seit einigen Tagen immer und immer wieder. Auch auf verschiedenen Computern, mit gelöschtem Browserverlauf, im privaten Fenster.

Wurde diese Funktion nun komplett herausgenommen, nachdem man seit 2021 keine weiteren externen Konten anlegen kann? Oder liegt hier ein individuelles Problem mit dem Konto/Profil vor?

Danke euch und viele Grüße,

Steffen

Outlook | Web | Outlook.com | Einstellungen

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41 Antworten

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  1. Anonym
    2024-01-10T12:55:58+00:00

    selbes Problem seit Ende 2023, war auch schon mit Microsoft Support in Kontakt. Die sagen nur: Wir kennen das Problem und werden uns darum kümmern.

    Für ein Bezahlabo ein etwas langsamer Support.

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  2. Anonym
    2024-01-10T15:25:17+00:00

    Moin Mitleiden,

    das Problem habe ich auch. Nur Microsoft kümmert sich um das Problem nicht.

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  3. Anonym
    2024-01-10T16:25:07+00:00

    Servus zusammen,

    ich schau mal in die Glaskugel. Da sehe ich "das neue Outlook" mit IMAP-Support. Und die Funktion "E-Mail synchronisieren" wird aus outlook.com verschwinden. Deutete sich ja schon 2021 an, als man mitteilte, keine neuen Konten verbinden zu können.

    Ich geh mal in den Store, was runterladen...

    viele Grüße,

    Steffen

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  4. Anonym
    2024-01-11T12:07:23+00:00

    Ich habe das gleiche Problem, dieses Konto ist nicht mehr zugänglich

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  5. Anonym
    2024-01-15T08:15:44+00:00

    Gleiches Problem, seit Wochen, gibt es hier endlich mal ein Update??

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