Massiver Spamversand von outlook.com - bitte sofort stoppen!

Anonym
2022-10-04T10:51:47+00:00

Massiver Spamversand von outlook.com - seit Tagen erhalten wir hunderte Mails pro Tag, allesamt von outlook.com-Nutzern. Kann dies jemand stoppen? Das sperren der IPs, was technisch nur ein Klick für uns ist, wäre sicher nicht die optimale Lösung - dann kommen gewollte Mails auch nicht mehr an. Ebenso macht das manuelle blockieren der Absender-Adressen keinen sinn, diese variieren in jeder Mail.
Der Kundenservice von outlook.com wurde bereits informiert, jedoch scheint man bei diesem Thema überfordert zu sein - bisher leider noch immer keine Antwort. Für ein derart großes Unternehmen, das selbst keinerlei Spam duldet, ist der Service inakzeptabel.

Die Header der Mails sehen allesamt wie in diesem Beispiel aus:

Return-Path: <@kozienicepsp1.onmicrosoft.com>
X-Original-To: @xxxx.de
Delivered-To: @xxxx.de
Received: from EUR02-DB5-obe.outbound.protection.outlook.com (mail-db5eur02lp2106.outbound.protection.outlook.com [104.47.11.106])
by s1.xxxx.de (Postfix) with ESMTPS id E6B8315C0926
for <@xxxx.de>; Tue,  4 Oct 2022 11:55:09 +0200 (CEST)
Authentication-Results: dkim=none (message not signed)
 header.d=none;dmarc=none action=none
 header.from=kozienicepsp1.onmicrosoft.com;
Received: from DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com (2603:10a6:10:131::9)
 by AM7PR07MB6471.eurprd07.prod.outlook.com (2603:10a6:20b:135::18) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.5676.28; Tue, 4 Oct
 2022 09:55:08 +0000
Received: from DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com
 ([fe80::6ca7:9765:84f6:1b02]) by DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com
 ([fe80::6ca7:9765:84f6:1b02%4]) with mapi id 15.20.5709.003; Tue, 4 Oct 2022
 09:55:08 +0000
Message-ID: <@kozienicepsp1.onmicrosoft.com>
From: Yutta Koenig <@kozienicepsp1.onmicrosoft.com>
Subject: finde dich das beste Madchen
Date: Tue, 4 Oct 2022 12:54:42 +0300
Content-Type: multipart/alternative; boundary="021059f206c2e8e645efa60dea2e040cd32420"
To: Undisclosed recipients:;
X-ClientProxiedBy: MM0P280CA0085.SWEP280.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:190:8::7)
 To DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com (2603:10a6:10:131::9)
MIME-Version: 1.0
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: DB8PR07MB6250:EE_|AM7PR07MB6471:EE_
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: b7a6191b-375a-4d5b-8131-08daa5ee8520
X-OriginatorOrg: kozienicepsp1.onmicrosoft.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: b7a6191b-375a-4d5b-8131-08daa5ee8520
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 04 Oct 2022 09:55:08.4239
 (UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: Hosted
X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 66538fdb-6dea-411d-bf08-64b0f4c7e49e
X-MS-Exchange-CrossTenant-MailboxType: HOSTED
X-MS-Exchange-CrossTenant-UserPrincipalName: vwm+dO2EdIZ1QDKQWlgZBiKJz+iKwDQ4AbA8k6qvgvrRJ7t/7d4PwtbXCgvW/gO4mhpdqPQrCr1wEIgcsMADz8FZBz6lL2NUHG6Q4D6I6m/5AIQ9qPII8OOtBaAe7Z5lY4iARCnUijCwIIeaKKTr+g==
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: AM7PR07MB6471

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  1. Anonym
    2022-10-05T12:26:56+00:00

    Alle diese Mails weisen im Quelltext folgendes auf:

    Received: from EUR02-DB5-obe.outbound.protection.outlook.com (mail-db5eur02lp2106.outbound.protection.outlook.com [104.47.11.106])

    Die IPs variieren.

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  2. Anonym
    2022-10-05T12:22:27+00:00

    Wohin soll man sich denn sonst wenden, wenn weder per E-Mail, facebook oder telefonisch keiner zu erreichen ist bei Microsoft? Die Spammerei geht währendessen nach wie vor weiter und keiner kümmert sich. Wir sind hier schon 2 Tage lang bemüht, mal jemanden zu erreichen.

    Eine etwas wortkarge und ahnungslose Dame hat heute Früh telefonisch ebenso auf das Forum verwiesen. Ja was denn nun soll man hier schreiben oder nicht? Die Dame konnte weder die richtige Stelle nennen oder andersweitig einen Kontakt zu verantwortlichen Administratoren herstellen - die Dame war völlig überfordert mit allem.

    Die Domain "outbound.protection.outlook.com" oder die IPs von Microsoft zu blockieren wäre nicht zielführend, da diese von allen Office365 Anwendern verwendet werden. D.h.legitime Mails würden dann auch nicht mehr ankommen.

    Im Moment kommen ca. 400 solcher Mails pro Tag hier an.

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  3. Anonym
    2022-10-05T09:59:34+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Bitte merke zuerst, dass du hier im einen Nutzer zu Nutzer Forum schreibst, wo keiner das Verhalten von anderen Nutzern stoppen kann. Man kann die Adressen (oder Domänen, IPs) dieser Sender blockieren oder nur Nachrichten von sicheren Absendern zulassen. Die Nachricht in der Beispiel-Header wurde von einem Office 365 Business Postfach geschickt, nicht von outlook.com. Der Admin kann sonst die Spammer auch berichten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer

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