Massiver Spamversand von outlook.com - bitte sofort stoppen!

Anonym
2022-10-04T10:51:47+00:00

Massiver Spamversand von outlook.com - seit Tagen erhalten wir hunderte Mails pro Tag, allesamt von outlook.com-Nutzern. Kann dies jemand stoppen? Das sperren der IPs, was technisch nur ein Klick für uns ist, wäre sicher nicht die optimale Lösung - dann kommen gewollte Mails auch nicht mehr an. Ebenso macht das manuelle blockieren der Absender-Adressen keinen sinn, diese variieren in jeder Mail.
Der Kundenservice von outlook.com wurde bereits informiert, jedoch scheint man bei diesem Thema überfordert zu sein - bisher leider noch immer keine Antwort. Für ein derart großes Unternehmen, das selbst keinerlei Spam duldet, ist der Service inakzeptabel.

Die Header der Mails sehen allesamt wie in diesem Beispiel aus:

Return-Path: <@kozienicepsp1.onmicrosoft.com>
X-Original-To: @xxxx.de
Delivered-To: @xxxx.de
Received: from EUR02-DB5-obe.outbound.protection.outlook.com (mail-db5eur02lp2106.outbound.protection.outlook.com [104.47.11.106])
by s1.xxxx.de (Postfix) with ESMTPS id E6B8315C0926
for <@xxxx.de>; Tue,  4 Oct 2022 11:55:09 +0200 (CEST)
Authentication-Results: dkim=none (message not signed)
 header.d=none;dmarc=none action=none
 header.from=kozienicepsp1.onmicrosoft.com;
Received: from DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com (2603:10a6:10:131::9)
 by AM7PR07MB6471.eurprd07.prod.outlook.com (2603:10a6:20b:135::18) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.5676.28; Tue, 4 Oct
 2022 09:55:08 +0000
Received: from DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com
 ([fe80::6ca7:9765:84f6:1b02]) by DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com
 ([fe80::6ca7:9765:84f6:1b02%4]) with mapi id 15.20.5709.003; Tue, 4 Oct 2022
 09:55:08 +0000
Message-ID: <@kozienicepsp1.onmicrosoft.com>
From: Yutta Koenig <@kozienicepsp1.onmicrosoft.com>
Subject: finde dich das beste Madchen
Date: Tue, 4 Oct 2022 12:54:42 +0300
Content-Type: multipart/alternative; boundary="021059f206c2e8e645efa60dea2e040cd32420"
To: Undisclosed recipients:;
X-ClientProxiedBy: MM0P280CA0085.SWEP280.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:190:8::7)
 To DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com (2603:10a6:10:131::9)
MIME-Version: 1.0
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: DB8PR07MB6250:EE_|AM7PR07MB6471:EE_
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: b7a6191b-375a-4d5b-8131-08daa5ee8520
X-OriginatorOrg: kozienicepsp1.onmicrosoft.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: b7a6191b-375a-4d5b-8131-08daa5ee8520
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: DB8PR07MB6250.eurprd07.prod.outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-CrossTenant-OriginalArrivalTime: 04 Oct 2022 09:55:08.4239
 (UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-FromEntityHeader: Hosted
X-MS-Exchange-CrossTenant-Id: 66538fdb-6dea-411d-bf08-64b0f4c7e49e
X-MS-Exchange-CrossTenant-MailboxType: HOSTED
X-MS-Exchange-CrossTenant-UserPrincipalName: vwm+dO2EdIZ1QDKQWlgZBiKJz+iKwDQ4AbA8k6qvgvrRJ7t/7d4PwtbXCgvW/gO4mhpdqPQrCr1wEIgcsMADz8FZBz6lL2NUHG6Q4D6I6m/5AIQ9qPII8OOtBaAe7Z5lY4iARCnUijCwIIeaKKTr+g==
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: AM7PR07MB6471

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13 Antworten

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  1. Anonym
    2022-10-08T06:58:49+00:00

    Der Spam wird weiterhin froh und munter verschickt trotz der vielen Mails an die Abuse-Abteilung und Microsoft bekommt es einfach nicht in den Griff. Was für ein Armutszeugnis für dieses große Unternehmen! Mittlerweile ist auch zu beobachten, dass immer mehr Microsoft IPs auf öffentlichen Spam-Blacklisten landen, z.B. Spamhaus, Spamcop usw... mir ist unklar und ich kann es absolut nicht nachvollziehen, warum zumindest darauf keiner reagiert.

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  2. Anonym
    2022-10-06T13:45:38+00:00

    Der Mailsupport hat sich gemeldet. An Dummheit ist das ganze nicht zu überbieten:

    Sehr geehrter Kunde,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Hier https://support.microsoft.com/de-de/office/blockieren-oder-zulassen-junk-e-mail-einstellungen-48c9f6f7-2309-4f95-9a4d-de987e880e46 können Sie mehr über die Junk-E-Mail-Einstellungen erfahren.

    Für weitere Hilfe, kontaktieren Sie unseren telefonischen Support.

    Für alle, die bei Microsoft nicht lesen können: der Spam kommt von euch!!!

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  3. Anonym
    2022-10-06T12:23:04+00:00

    Der "Support" hat geschrieben. Was für ein Armutszeugnis für diesen Saftladen, so wird man dort abgespeist. Es wird kein Kontakt vermittelt, überhaupt gibt man sich keine Mühe, das Problem aus der Welt zu schaffen. Servicewüste Microsoft.

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  4. Anonym
    2022-10-06T09:09:35+00:00

    Auch andere haben das Problem:

    https://administrator.de/forum/massiver-beschuss-von-exchange-online-4145767985.html?nid=4171057640

    Mag sich nicht bald mal jemand darum kümmern?

    Wer ist zuständig, an wem muss man sich wenden? Auf alle Mails bisher noch immer keine Antwort.

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  5. Anonym
    2022-10-06T07:52:39+00:00

    Moin Alexander,

    ich möchte mich hier gerne mit dazu hängen, den auch wir haben bei einem unserer Kunden das gleiche Problem.

    Nur sind es bei diesem Kunden nicht 400 SPAM's/Tag sondern > 20.000/Tag!

    Und alle kommen von "*.outbound.protection.outlook.com". 🤨

    Ich wollte das Problem gestern über die Partner-Hotline melden, habe dann aber nach über einer Stunde Warteschlangegedudel entnervt aufgegeben.

    Brauchbare Kontaktdaten zu eurem CERT habe ich übrigens bisher auch noch nirgends gefunden.

    Ja, ich weiss, Onlineformular und nein, danke, ich kenne jetzt schon die meiner Ansicht nach sehr unverschämte Antwort!

    Einer der Accounts die bei euch hops gegangen sind, gehören übrigens einer deutschen Schule.

    So viel zum Thema, kommt zu uns, wir sind sicher! 😔

    Gruss

    Alexander Fuchs

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