"Testen Sie das neue Outlook" rückgängig machen

Hallo,

leider funktioniert das bei mir nicht, da nach klicken auf "Support" zwar rechts ein Feld aufgeht, doch dieses ist leer. Man kan dort nichts schreiben, klicken oder sonstwie. Es ist inaktiv.

Das was Microsoft sich da geleistet hat, sehe ich schon bald als kriminell an. Ich haben seit eben keinen Zugriff mehr auf meine Mails, von anderen Mailclients. Diese lassen sich auch nicht beinrichten, denn entweder kommt "es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten" oder es kommt " dieser Anbieter wird nicht unterstützt." Ich kann da nicht mal zurückschalten um alte Mails zu sichern. Das heißt ich muss jetzt einen Drittanbieter - wohl thunderbird installieren, und alles neu anlegen.

Ich wollte eigentlich nur eine Mail beantworten.

Ihnen trotzdem vielen Dank, dass Sie versuchen zu helfen.

Zweite Antwort, hat noch geklappt, ich hab es gefunden. :-) Vielen und Gott sei Dank

Vielen Dank für deinen ausführlichen Vorschlag. Ich habe das jetzt ausprobiert, aber ab Punkt 4 läuft es hier anders als beschrieben.

Ich werde das neue Outlook vorerst weiter benutzen müssen, bin aber unzufrieden damit, da es nicht sauber startet und die Mails der anderen E-Mail Adressen nicht angezeigt werden. naja, dann werde ich noch ein bisschen fummeln müssen.

Trotzdem einen lieben Dank und einen schönen Tag!

Hallo Anja,

gehe bitte wie folgt vor:

1. In der Menüleiste auf Hilfe klicken
2. Im Menüband erscheinen zwei Symbole: a.) Hilfe mit Fragezeichen und Support mit einem komischen Symbol
3. Auf Support klicken
4. Es erscheint an der rechten Bildschirmseite ein neues Support-Fenster mit Deinem Account-Namen
5. Unten stehen zwei Felder: Annehmen und Abbrechen
6. Auf annehmen klicken, es erscheint ein neues Feld in dem Du eingibst: Altes Outlook
7. Ganz unten auf absenden klicken
8. Es erscheint ein neues Fenster: Das Problem diagnostizieren
9. Es erscheint ein neues Fenster mit Beschreibung, darin wieder auf das Feld: Für mich ausführen

10, Das neue Outlook wird geschlossen und das alte erscheint.

Fazit: Alles relativ umständlich und man muss es nach jedem PC-Start erneut durchführen.

Ich habe mich dazu entschlossen, beide Versionen zunächst parallel zu verwenden und steige langsam auf die neue Version um. Wahrscheinlich führt eh kein Weg daran vorbei.

Viel Erfolg wünscht Hans-Jürgen

Das funktioniert bei mir leider nicht, ein Link erscheint nicht.