Von bestimmten Absendern werden plötzlich die Nachrichten schwarz angezeigt.

Aber das ist doch keine wirkliche Lösung. Bei mir taucht es nur bei @web.de Mails einer bestimmten Person auf. Die Person hat viel Mail-Verkehr, aber noch niemals die Rückmeldung "schwarz" erhalten.

Die genannten Lösungen funktionieren. Manchmal auch einfach nur das Wechseln zwischen Posteingang und Versand.

Für mich eindeutig ein 365er Problem.

Meine Tests:

Mails von gmx.de an Arcor.de gesendet werden am PC in Office 2019 Outlook als schwarze Schrift auf schwarzem Hintergrund angezeigt.

Unter Menü Nachricht Verschieben kann man „Nachricht bearbeiten“ aktivieren.

Dann kann man unter Optionen die Seitenfarbe auf „Keine Farbe“ stellen.

Die gleiche Mail ist unter IOS problemlos lesbar.

Leite ich die Mail unter IOS an eine t-online.de und eine Outlook.de Adresse weiter und lese sie am PC unter Office Outlook, ist sie in t-online Mailbox weiterhin kaputt aber in outlook.de Mailbox lesbar.

Daraus schließe ich, dass der outlook.de Eingangsserver das Attribut Seitenfarbe korrigiert.

Ist die Bearbeitung aktiviert, geht im Deutschem Office <Alt> B, PC, K

Fügt man „Nachricht bearbeiten“ in die Symbolleiste für den Schnellzugriff ein, kommt voran noch die Zahl für die Position in der Leiste.

Hi Kersten,

danke für deinen Hinweis.

Habe dieses Problem auch seit heute mit einer Mail. Auf dem Handy (Android) ist alles ok auf dem Rechner keine Chance.

Nun suche ich schon die ganze Zeit den Befehl "nachrichten bearbeiten". Finde den aber nicht.

ich klicke irgendwo auf das Menüband mit rechts und wähle anpassen.

dann - alle Befehle.

Die sind ja dann alphabetisch. Unter N habe ich den Befehl Nachrichten bearbeiten aber nicht.

Auch nicht unter B wie bearbeiten.

Ich habe diese Outlookversion

Microsoft® Outlook® 2016 MSO (Version 2305 Build 16.0.16501.20074) 32 Bit

Was mache ich falsch?

Gruß

Mike

Wir haben das selbe Problem bei einem User Postfach und bei 2 E-Mails, sowohl im OWA als auch im Outlook der Terminal Verbindung, werden die Mails Problemlos angezeigt, im Client selber wird die Mail auch "Schwarz" angezeigt. Selbes Problem wie auch bei @Daniel Bul, eine gmx.net und eine web.de Absenderadresse.

Test in der Mail ist nicht markierbar, Problem wurde uns heute von unserem Kunden mitgeteilt, wie lange das Problem bereits vorhanden ist war nach Aussage des/der Mitarbeiters*innen nicht bekannt, nach Prüfung habe ich folgendes bereits ausgeführt:

Herunterladen Aktuellster Office Updates,

Ausführen einer Office Reparatur (Sowohl Schnell als auch Online)

Erstellen eines neuen Outlook Profils,

Neuinstallation von Microsoft 365 auf dem Gerät.

Versand über ein Privates gmx.net Postfach der/des Mitarbeiter*in kommt an und ist auch lesbar.

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Daniel Bul,

Vielen Dank für Ihren Beitrag im Microsoft Community-Forum. Ich hoffe, es geht dir gut.

Basierend auf Ihrer Beschreibung scheint es so zu sein, dass Sie ein Problem mit Ihren E-Mails in Outlook haben, die schwarz angezeigt werden. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um die beste Lösung für dieses Problem zu finden.

Ich möchte Ihnen ein paar Fragen stellen, um dieses Problem besser zu verstehen.

• Kann ich herausfinden, wie der genaue Versionsname Ihrer Office-Anwendung lautet? Ist es Microsoft 365 Family / Personal oder Business? Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Informationen zu Office: Welche Office-Version verwende ich? - Microsoft Support ****
• Ich möchte um ein Foto oder einen Screenshot des Problems bitten, damit ich ein größeres Bild sehen kann.
• Wie lange haben Sie dieses Problem schon?
• Was war Ihre letzte Aktivität in Outlook, bevor dieses Problem auftrat?

Um Ihnen besser helfen zu können, schlage ich vor, diese Schritte zur Fehlerbehebung auszuprobieren.

Methode 1. Suchen Sie nach Office-Updates. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Installieren von Office-Updates - Microsoft Support

Methode 2. Reparieren Sie Ihre Office-Programme. Dadurch werden diese Fehler in Office-Dateien automatisch repariert. Anweisungen hierzu finden Sie unter:****Reparieren einer Office-Anwendung - Microsoft Support

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Aufrichtig

ReynaldoB

Moderator des Microsoft Community-Forums