Ständige Meldung: Outlook wurde geschlossen, während Sie Elemente geöffnet haben ...

Anonym
2023-07-11T10:01:06+00:00

Mene Umgebung: Outlook 2016, Windows 11 Pro

Ich erhalte nach jedem Outlook Aufruf, auch nach einem Neustart des Rechners, die in Bild1 genennte Meldung. Wenn ich auf 'Ja' klicke, wird ein neues Outlook Fenster geöffnet und eine Mail angezeigt, die ich aber in Outlook schon längst gelöscht habe.

Einige Recherchen im Internet habene ergebn, dass ich in Outlook unter 'Datei -> Optionen -> Allgemein' die Einstellungen unter 'Startoptionen' ändern soll. Leider kann ich unter 'Startoptionen' nichts ankliclen geschweige denn auswählen (siehe Bild2).

Das Problem tritt erst seit ein paar Tagen/Wochen auf und zwar auf untescihedlichen PC mit jeweills Windows 11 und Outlook 2016. Klicke ich gemäß Bild1 auf 'Nein' läuft alles normal weiter, bis zum nächsten Start von Outlook, dann geht das Spiel wieder von vorne los.

Gibt es eine Lösung?

Gruß ergo-hh

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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61 Antworten

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  1. Anonym
    2023-07-14T15:23:11+00:00

    Der Pfad ist ein anderer - bei Dir war:

    HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Office > 16.0 > Outlook > Einstellungen

    bei mir ist es:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

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  2. Anonym
    2023-07-14T13:49:51+00:00

    Wie du in den vorherigen Beiträgen lesen kannst, wurde dieser Vorschlag schon im zweiten Beitrag gemacht. Ich hatte danach auch geschrieben, dass damit das Problem nicht auf Dauer gelöst wurde.

    Gruß ergo-hh

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  3. Anonym
    2023-07-14T13:17:10+00:00

    Hallo, ich hatte eben nochmal einen Kontakt zum Microsoft Support. Er hat Microsoft Office in repariert und danach den folgenden Reg-Key DWORD gesetzt: ReopenWindowsOption=1

    unter Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

    Bisher ist die Message beim Start von Outlook weg.

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  4. Anonym
    2023-07-14T09:53:36+00:00

    Vielen Dank für die schnelle Rückantwort. Ich denke auch, dass es da derzeit keinen wirklich guten Work-Around gibt. Dann warten wir halt mal ab was Microsoft sich dazu einfällen lässt.

    LG Michael

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  5. Anonym
    2023-07-13T20:14:23+00:00

    Ich fürchte, wir müssen warten, bis Microsoft einen entsprechenden Patch herausbringt. Wie du hier in meinen Beiträgen sehen kannst, war ich auch schon ein paarmal der Meinung, dass das Problem behoben sei, war aber immer ein Irrtum.

    Ich habe auch noch kein System darin erkannt, wann/warum das Problem auftritt bzw. verschwindet. Es scheint so zu sein, dass bei öfteren antworten der Meldung mit 'Nein' dazu führt, dass das Probem temporär verschwindet.

    Gruß ergo-hh

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