Langsamer Outlook-Start in Verbindung mit Exchange

Anonym

Hallo,

seit den Dezember-Updates (Version 1711) fällt mir auf, dass der Start von Outlook 2016 teilweise ziemlich lange dauert. Der Schriftzug „Profil wird geladen“ steht manchmal fast 30 Sekunden auf dem Startscreen, bis es dann mit „wird verarbeitet“ weitergeht und sich Outlook öffnet. Das Profil ist mit einem Hosted Exchange (2016) Postfach verbunden.

Testweise habe ich nochmal ein weiteres Profil eingerichtet und hier einen GMX-Account als IMAP eingebunden. Unter diesem Profil startet Outlook in 1 Sekunde, „Profil wird geladen“ und „wird verarbeitet“ kann man hier im Prinzip nicht mal lesen, so schnell ist Outlook offen. Es ist immer nur dann langsam, wenn der Hosted Exchange Account in dem Profil ist.

Ich habe bereits das Profil neu erstellt, Office neu installiert, auf einem anderen System getestet, ein anderes Exchange Postfach (Exchange 2013) verbunden, Verbindung über einen anderen Internetprovider hergestellt, immer war das Verhalten dasselbe. Der Outlook-Start variiert zwischen 3-30 Sekunden.

Dann habe ich das Image der Offline-Installation geladen und dieses zunächst ohne Update installiert, also unter Version 1708 Build 8431.2131 getestet. Hier startet Outlook wie gewohnt in 1-2 Sekunden. Nach einem Update auf Version 1711 Build 8730.2127 wieder dasselbe Problem.

Nun habe ich Schrittweise Downgegradet, unter Version 1711 Build 8730.2122 besteht das Problem noch immer, erst nach dem nächsten Downgrade auf Version 1710 Build 8625.2139 startet Outlook wieder normal.

Ist hier ein Fehler der 1711er-Versionen bekannt? Gibt es einen Patch oder wird das Problem mit den nächsten Updates wieder behoben sein?

Aktuell bin ich nun auf Version 1710 Build 8625.2139 und habe die automatischen Updates deaktiviert.

Gruß

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

33 Antworten

Anonym

2018-03-18T17:52:22+00:00

Danke für den Tipp.
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare
Anonym

2018-03-18T17:42:40+00:00

Also fast aktuell, somit wohl immer noch nicht behoben.

Ich frage, da mein Workaround der ist, keine Updates mehr zu machen. Ich bin auf der letzten Version, die diesen Fehler noch nicht hatte.

Beide Workarounds sind wohl nicht Sinn der Sache.
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare
Anonym

2018-03-18T17:39:03+00:00

Grenzt das mit der Normalgeschwindigkeit bei getrennter Netzwerkverbindung den Fehler in der Software nicht ein? (siehe dazu meinen Austausch mit tokon von heute)
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare
Anonym

2018-03-18T17:37:09+00:00

1802 (Build 9029.2167 Klick-und-Los) - warum fragst du?

Es ist ja schon lächerlich, dass man als Benutzer als Workaround seine Netzwerkverbindung unterbricht, wenn man Outlook starten möchte (was ich schon seit längerer Zeit tue).
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare
Anonym

2018-03-18T17:20:43+00:00

Ja, wenn ich die Netzwerkverbindung trenne öffnet Outlook in einer normalen Geschwindigkeit, da das ganze mit irgendeinem Verbindungsaufbau zu einem Microsoftserver zu tun hat.

Ich hab jetzt schon lange kein Update mehr gemacht, weiß nicht ob das Problem mit einer aktuellen Version endlich beseitigt wurde.

Auf welcher Version bist du?
War diese Antwort hilfreich?

0 Kommentare Keine Kommentare