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Guten Tag,
auf meinem alten PC (Windows 10 mit MS Office 2016) verwendete ich ein kostenloses S/Mime-Zertifikat von StartSSL ohne Probleme. Nachdem ich nun einen Rechnerwechsel vorgenommen hatte (ebenfalls Windows 10 mit MS Office 2016) und das Zertifikat wieder installierte, stieß ich auf das Problem, dass das Signieren einer E-Mail mit folgender Fehlermeldung fehlschlägt:
"Fehler bei diesem Vorgang. Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgeliefert. Falls das Problem weiter besteht, starten Sie Outlook neu."
Nachdem ich sämtliche Varianten der Zertifikatsinstallation versucht hatte (per Benutzerzertifikate verwalten, über den Internetexplorer, in den Outlook-Optionen), dachte ich, dass das Problem vielleicht mit dem im vergangenen Herbst erfolgten Vertrauensentzug der Zertifizierungsstelle zu tun hat. Ich habe mir darauf ein S/Mime-Zertifikat von Comodo ausstellen lassen. Leider habe ich damit das gleiche Problem.
Ich habe bisher schon MS Office neu installiert, im Outlook testweise ein neues Profil erstellt, den Kaspersky-Virenschutz deinstalliert... Das macht alles keinen Unterschied. Es geht schlicht und einfach nicht.
Hat jemand noch eine Idee?
Viele Grüße
Verwenden von klassischem Outlook für Windows in Geschäftsumgebungen
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Danke für die vielen Freiwilligen.
Alle die immer noch bereit sind, diesen Debug-Trace zu machen, bitte eine E-Mail an Thomas.Noack(at)Microsoft.com senden.
Wir klären das Tracing etc. dann offline.
Wer von den Teilnehmern in diesem Forum-Thread wäre denn bereit, auf seinem PC ein spezielles Debug-Tracing für Outlook laufen zu lassen, damit dieses Problem untersucht werden kann?
Merkwürdigerweise scheinen nur Anwender aus dem deutschen Sprachraum dieses Problem zu posten.
Vielen Dank
Thomas Noack (MS)
Ich auch.
Viele Grüße
Hallo Thomas!
Ich könnte auch mitmachen, bei Interesse bitte eine E-Mail senden.
Danke, l.g. Martin
Vielen Dank an alle die mitmachen, bei mir ist es leider der Produktiv-PC der Firma, da kann ich leider nicht.
Ich drücke die Daumen, dass es bei der Fehlersuche hilft und der Bug baldmöglichst behoben werden kann.
Ich wäre auch bereit!