Outlook Connector funktioniert nicht mehr mit einem Outlook.com Konto unter Verwendung von MS Outlook 2010

Anonym

Guten Tag

langsam ist es zum Mäuse melken bei Microsoft... ständig irgendwelche Updates, Wechseln etc... (vor 2 Jahren hätte ich das nie erwähnt, da alles reibunglos funktionierte)

Nun zu meinem Problem:

Besitze MS Outlook 2010 (Verison 14.0.7166.5000 32Bit), also eine unterstütze Version...

Nun möchte ich ganz einfach (wie bisher gewohnt) via MS Outlook 2010 mein Outlook.com Konto synchronisieren (Mailverkehr ist hierbei nebensächlich, viel wichtiger ist die Synchronisation des Kalenders und der Kontakten). Dazu verwende ich den Outlook Connector in der aktuelsten Version.

Nach der letzten Aktualisierung des Outlook Connecorts, und der wahrscheinlichen Änderung der Nutzungsbedingungen des Outlook.com Kontos, erhalte ich folgende Synchronisierungsprobleme unter MS Outlook 2010 angezeigt:

22:02:10 Synchronisiererversion 14.0.6123

22:02:10 Postfach "[email protected]" wird synchronisiert

22:02:10 Lokale Änderungen im Ordner "Posteingang" werden synchronisiert.

22:02:10 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

22:02:10 [80041004-0-0-430]

22:02:10 Fehler bei der Übermittlung.

22:02:10 Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie. Fehler: 80041004.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Kalender" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Kontakte" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10

*******************

22:02:10

*Request*

22:02:10 22:02:10:0297

22:02:10 POST

22:02:10 http://

22:02:10 contacts.msn.com

22:02:10 /ABService/ABService.asmx

22:02:10

22:02:10 <ABFindAll xmlns="http://www.msn.com/webservices/AddressBook"> <abId>00000000-0000-0000-0000-000000000000</abId><abView>Full</abView><lastChange>2016-07-29T12:45:56.16-07:00</lastChange><deltasOnly>true</deltasOnly></ABFindAll>

22:02:10

*Response*

22:02:10 22:02:10:0463

22:02:10 HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Cache-Control: private

Content-Length: 412

Content-Type: text/xml; charset=utf-8

Content-Encoding: gzip

X-MSNSERVER: BLUCDP3031708

X-Content-Type-Options: nosniff

X-AspNet-Version: 4.0.30319

Date: Thu, 04 Aug 2016 20:02:02 GMT

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"><soap:Body><soap:Fault><faultcode>soap:Client</faultcode><faultstring>Need to do full sync. Can't sync deltas Full sync required. Details: Delta syncs disabled.</faultstring><faultactor>http://www.msn.com/webservices/AddressBook/ABFindAll</faultactor><detail><errorcode xmlns="http://www.msn.co

22:02:10

*******************

22:02:10 1 Element(e) wurde(n) im Offlineordner aktualisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Entwürfe" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Lokale Änderungen im Ordner "Posteingang" werden synchronisiert.

22:02:10 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

22:02:10 [80041004-0-0-430]

22:02:10 Änderungen im Ordner "Gesendete Elemente" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Gelöschte Elemente" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Änderungen im Ordner "Junk-E-Mail" auf dem Server werden synchronisiert.

22:02:10 Fertig

22:02:10 Fehler beim Synchronisieren Ihres E-Mail-Kontos. Überprüfen Sie, ob Ihr Konto richtig konfiguriert ist, indem Sie zuerst im Internet auf Ihre E-Mail zugreifen.

22:02:10 Fehler: 3219. Server. An error occured in looking up the user's information in mserv.

22:02:10

*******************

22:02:10

*Request*

22:02:10 22:02:10:0643

22:02:10 POST

22:02:10 http://

22:02:10 mail.services.live.com

22:02:10 /DeltaSync_v2.0.0/Settings.aspx

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><Settings xmlns="HMSETTINGS:"><ServiceSettings><SafetySchemaVersion>1</SafetySchemaVersion><SafetyLevelRules><GetVersion/></SafetyLevelRules><SafetyActions><GetVersion/></SafetyActions><Properties><Get/></Properties></ServiceSettings><AccountSettings><Get><Options/><Properties/></Get></AccountSettings></Settings>

22:02:10

*Response*

22:02:10 22:02:10:0828

22:02:10 HTTP/1.1 200 OK

Cache-Control: no-cache

Pragma: no-cache

Content-Type: text/xml

Content-Encoding: gzip

Expires: -1

Vary: Accept-Encoding

X-TransactionID: e5144fc8-b6be-4923-907c-f7bd8ce9a8bf;BAY173-DS6;17.4.469.713;2016-08-04 20:02:03 UTC;8 ms

X-AspNet-Version: 4.0.30319

X-Powered-By: ASP.NET

Date: Thu, 04 Aug 2016 20:02:02 GMT

Content-Length: 292

22:02:10

22:02:10 <?xml version="1.0"?>

<Settings xmlns:D="HMSYNC:" xmlns="HMSETTINGS:">

<Status>3219</Status>

<Fault>

<Faultcode>Server</Faultcode>

<Faultstring>An error occured in looking up the user's information in mserv</Faultstring>

</Fault>

</Settings>

22:02:10

*******************

Ich habe bisher sämtliche Foren durchsucht aber keine Antwort erhalten...

Weiss jemand von Euch Rat hierzu?

Grüsse aus Bern/Schweiz

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

Anonym

Hallo Community,

da einige in diesem Thread Probleme haben mit der Synchronisation des Outlook.com Konto mit Live Mail bzw. Outlook 2016, möchten wir die Sachlage eklären und eine alternative Lösung vorschlagen.

Outlook.com/Hotmail Koten haben das ExchangeActiveSync Protokoll verwendet, bei der Verknüpfung mit Windows Live Mail.

Bei Office 2007/2010, wurde das EAS Protokoll nicht unterstützt, daher musste man das "Hotmail Outlook Connector"Plugin herunterladen und installieren, wenn man das Outlook.com/Hotmail Konto hinzufügen wollte. Dieses Add-on ermöglichte Office 2007/2010 sich mit Microsoft Konton zu verbinden über das EAS Protokoll.

Mit der kürzlich erfolgten Migration zur Exchange Online, ist es nicht länger möglich, Outlook.com Konten mit anderen Geräten über das EAS Protokoll zu verbinden. Genauer gesagt, wenn ein Konto zum neuen Interface migriert, wird dieses Konto die Verbindungzu Mail Clients verlieren.

Sollte als die Synchronisation mit Office 2007/2010 plötzlich aufhören, kann man folgendens tun:

Entferne das Outlook.com Konto von Office2007/2010
Deinstalliere das "Hotmail Outlook Connector" Plugin vom PC, indem du "Windows Taste + X" > Programme und Eigenschaften (Features) > rechtsklick auf Outlook Connector und wähle "deinstallieren"
Füge das Konto nun erneut zu Office hinzu, indem du den Schritten in diesen Artikeln folgst:

Bitte beachte, dass wenn man das POP oder das IMAP Protokoll wählt, lediglich die Email-Sychronisation wieder funktionieren wird. Bei diesem Protokollen werden die Kontakte und der Kalendar nicht synchronisiert!

Beachte ebenfalls, dass nach der Umstellung des Outlook.com Kontos die Verknüpfung zur Windows Live Mail nicht länger möglich ist, das Windows Live Mail nicht läänger unterstützt wird. Weitere Informationen hierzu gibt es unter diesem Artikel.

Viele Grüsse,

dein Microsoft Community Support Team

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

Anonym

Hallo,

hast du die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert musst du anstelle deines Kennworts ein App-Kennwort (in deinem Konto, Ihre Informationen->Anmeldung bei MS verwalten->App-Kennwort) verwenden.

HTH

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64 zusätzliche Antworten

Anonym

2017-03-02T10:24:56+00:00

Hallo Max,

prima, dass es nun bei Dir funktioniert.

Angeblich arbeitet MS an dem Problem (nun schon wieder seit >4 Wochen)...
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Anonym

2017-03-01T22:02:34+00:00
Ahoi Christian,

der Teufel steckt im Detail: Mein primärer Alias war @outlook.de
- wie von MS im entsprechenden Dropdown-Menü zuerst vorgeschlagen.
Jetzt habe ich noch eine Adresse @outlook.com angelegt, als primär festgelegt - und siehe da: ALLES PALETTI!

Bleibt nur noch die Frage: Warum bietet MS @outlook.de überhaupt an wenn man damit nicht synchronisieren kann???

Naja. Nach 3 Wochen endlich eine Lösung ist auch schon mal nicht schlecht...

Beste Grüße,

Max
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Anonym

2017-03-01T21:34:48+00:00

Jo! ...outlook.com ist primäres Alias. Eigentlich habe ich dieses ganze Forum mehrfach durchgearbeitet.

Wenn ich das Konto anmelden will, sagt Outlook:

"Suche nach ******@outlook.com-Servereinstellungen". Dann erscheint diese Fenster:

Wenn ich nun mein Kennwort eingebe, erscheint das Fenster gleich wieder. Insgesamt 3x mit der Überschrift "Verbindung mit outlook.com herstellen", dann längere Pause, dann "Verbindung mit autodiscover-s.outlook..." (auch 3x). Dann meldet Outlook "Es steht keine verschlüsselte Verbindung mit Ihrem E-Mail-Server zur Verfügung. Klicken Sie auf "Weiter" um eine unverschlüsselte Verbindung zu verwenden." Dann lässt er mich noch einmal Änderungen an der E-Mail-Adresse vornehmen, dann aktiviert Outlook automatisch das Kästchen "Servereinstellungen manuell konfigurieren".

Das funktioniert aber auch nicht.

Gleiches Spiel, wenn ich nicht in Outlook einrichte, sondern über Systemsteuerung -> Benutzerkonten -> Mail (wie von MS in https://support.office.com/de-de/article/Hinzuf%c3%bcgen-Ihres-Outlook-com-Kontos-in-Outlook-f%c3%bcr-Windows-642c1902-bdd9-4dc3-abe7-76d60b148b23?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE#ID0EAADAAA=2010,\_2007 empfohlen) gehe.

Gleiches Spiel auf einem anderen Rechner mit ganz frischer Outlook-Installation (und dann allen Updates).

Kurz: Mein Outlook 2007 lässt die Einbindung meiner outlook.com-Adresse nicht zu...

Schade - aber isso.

Bester Gruß,

Max
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