Outlook-2010 mit Hotmail-Connector

Anonym
2016-06-19T22:41:02+00:00

Seit 15.06.2016 funktioniert die Synchronisation meines Outlook.com Kontos mit Outlook-2010 über den Hotmail-Connector nicht mehr. Ich bekomme den "Fehler 80041004 - Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie" im Synchronisations-Protokoll angezeigt. Der Fehler ist zeitgleich auf einem Win-10-Rechner und einem Win-7-Rechner aufgetreten, ohne dass ich an den Konfigurationen etwas verändert hatte oder neue Software installiert hatte.

Folgendes habe ich bereits erfolglos ausprobiert:

  • Systemzeit exakt neu setzen (Forum-Tipp)
  • Optionen des Internet-Explorers prüfen, ob Netzzugang vorhanden (Forum-Tipp)
  • Neuinstallation des Connectors
  • Erstellen eines neuen Outlook-Profils
  • temporäre Deinstallation des Virenscanners
  • Komplette manuelle Neuinstallation des Windows-10-Rechners. Office wurde als erstes neu installiert und der Fehler war sofort wieder da.

Aus den o.g. Gründen vermute ich, dass mit dem Outlook.com-Konto etwas nicht stimmt. Der telefonische Support konnte mit aber nicht weiterhelfen. Hat hier jemand eine Idee?

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Anonym
2016-06-20T07:44:13+00:00

Hi Stefano,

melde dich mal mit deinem Konto hier an: www.outlook.com

Was wird oben links angezeigt? Outlook.com oder Outlook Mail? Wenn dort Outlook Mail steht, wurde dein Konto schon auf das neue Format umgestellt. In diesem Fall kann das Konto nicht mehr ueber den Hotmail Connector abgerufen werden. Du muesstest das Konto dann wie folgt einrichten:

  • Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen
  • Neu > Name, Email-Adresse und Passwort eintragen > Weiter

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  1. Anonym
    2016-11-22T14:10:56+00:00

    Das hat mit dem Browser nichts zu tun. Das hängt von dem Mailprogramm oder der Webmailanwendung ab, die du nutzt.

    Wenn du magst, schick mir schnell eine Mail direkt von outlook.com an *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Dann schau ich nach.

    hmm - das ist wohl komplizierter als ich dachte. Ich nutze doch nur einen Browser. Outlook 2010 geht ja nicht. Deswegen der ganze Aufwand. Was ist ein Webmailer denn dann?

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  2. Anonym
    2016-11-22T16:19:57+00:00

    So, ich hab's jetzt gerade nochmal selber probiert. Du gehst in outlook.com in deiner Mailübersicht in die linke Spalte, wo deine ganzen empfangenen Mails aufgelistet sind. Dort klickst du auf die Mail, die du dir selber geschickt hast, mit rechts. Anschließend wählst du "Nachrichtenquelle" aus und suchst in dem sich öffnenden Pop-Up die Zeile "Message-ID". Dort steht in spitzen Klammern deine eigentliche Mailadresse bei outlook.com. Der Teil nach dem @ ist dein Exchange Server.

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  3. Anonym
    2016-11-22T19:01:24+00:00

    Einen schönen Abend euch allen!

    auch ich bin nach der PP Präsentation gegangen leider ohne Erfolg. Mein Exchange Server wird nicht im Header Analyzer angezeigt. habe alle Server im Header ohne Erfolg ausprobiert :(

    auch "Nachrichten Quelle" anzeigen brachte nicht viel. (Ich besitze keinen Office365 Konto)

    Gruß

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