Outlook-2010 mit Hotmail-Connector

Anonym
2016-06-19T22:41:02+00:00

Seit 15.06.2016 funktioniert die Synchronisation meines Outlook.com Kontos mit Outlook-2010 über den Hotmail-Connector nicht mehr. Ich bekomme den "Fehler 80041004 - Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie" im Synchronisations-Protokoll angezeigt. Der Fehler ist zeitgleich auf einem Win-10-Rechner und einem Win-7-Rechner aufgetreten, ohne dass ich an den Konfigurationen etwas verändert hatte oder neue Software installiert hatte.

Folgendes habe ich bereits erfolglos ausprobiert:

  • Systemzeit exakt neu setzen (Forum-Tipp)
  • Optionen des Internet-Explorers prüfen, ob Netzzugang vorhanden (Forum-Tipp)
  • Neuinstallation des Connectors
  • Erstellen eines neuen Outlook-Profils
  • temporäre Deinstallation des Virenscanners
  • Komplette manuelle Neuinstallation des Windows-10-Rechners. Office wurde als erstes neu installiert und der Fehler war sofort wieder da.

Aus den o.g. Gründen vermute ich, dass mit dem Outlook.com-Konto etwas nicht stimmt. Der telefonische Support konnte mit aber nicht weiterhelfen. Hat hier jemand eine Idee?

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Anonym
2016-06-20T07:44:13+00:00

Hi Stefano,

melde dich mal mit deinem Konto hier an: www.outlook.com

Was wird oben links angezeigt? Outlook.com oder Outlook Mail? Wenn dort Outlook Mail steht, wurde dein Konto schon auf das neue Format umgestellt. In diesem Fall kann das Konto nicht mehr ueber den Hotmail Connector abgerufen werden. Du muesstest das Konto dann wie folgt einrichten:

  • Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen
  • Neu > Name, Email-Adresse und Passwort eintragen > Weiter

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  1. Anonym
    2016-11-20T15:35:27+00:00

    der Pfeil neben allen antworten, da steht was mit quelltext... da findest du den server Namen... war bei mir auch so, abschreiben und weiter gehts

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  2. Anonym
    2016-11-20T15:51:52+00:00

    Hallo Pirol430

    da legst di nieder!!!! Es funktioniert!!!! Ein Trauerspiel, daß von Winzigweich (Microsoft) keine brauchbare Hilfe kommt. Vieeeeelen Dank!

    Natürlich geht das. :) Ich hab das schon ausgiebig getestet und erprobt. Sonst hätte ich es hier nicht gepostet.

    Freut mich, wenn ich euch mit meinem Beitrag helfen konnte. Aber wie gesagt, die Lösung ist nicht von mir. Der freundliche Kollege hier ist der Sache auf den  Grund gegangen: http://ajedv.de/

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  3. Anonym
    2016-11-21T16:54:00+00:00

    Vielleicht bin ich zu doof oder ungeschickt - ich finde den Weg nicht zum Outlook Server so wie ihr das beschreibt.

    Wenn ich den Quelltext einer Seite aufrufe, dann seh ich zwar sehr viel unverständliches, aber keine Exchange-Server -Pfad.

    Habe auch mit strg-F "outlook" gesucht, und viele Einträge gefunden, aber keinen, der so aussieht wie der gesuchte Pfad - so wie er im Powerpoint-Beispiel genannt ist.

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