Outlook-2010 mit Hotmail-Connector

Anonym
2016-06-19T22:41:02+00:00

Seit 15.06.2016 funktioniert die Synchronisation meines Outlook.com Kontos mit Outlook-2010 über den Hotmail-Connector nicht mehr. Ich bekomme den "Fehler 80041004 - Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie" im Synchronisations-Protokoll angezeigt. Der Fehler ist zeitgleich auf einem Win-10-Rechner und einem Win-7-Rechner aufgetreten, ohne dass ich an den Konfigurationen etwas verändert hatte oder neue Software installiert hatte.

Folgendes habe ich bereits erfolglos ausprobiert:

  • Systemzeit exakt neu setzen (Forum-Tipp)
  • Optionen des Internet-Explorers prüfen, ob Netzzugang vorhanden (Forum-Tipp)
  • Neuinstallation des Connectors
  • Erstellen eines neuen Outlook-Profils
  • temporäre Deinstallation des Virenscanners
  • Komplette manuelle Neuinstallation des Windows-10-Rechners. Office wurde als erstes neu installiert und der Fehler war sofort wieder da.

Aus den o.g. Gründen vermute ich, dass mit dem Outlook.com-Konto etwas nicht stimmt. Der telefonische Support konnte mit aber nicht weiterhelfen. Hat hier jemand eine Idee?

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Anonym
2016-06-20T07:44:13+00:00

Hi Stefano,

melde dich mal mit deinem Konto hier an: www.outlook.com

Was wird oben links angezeigt? Outlook.com oder Outlook Mail? Wenn dort Outlook Mail steht, wurde dein Konto schon auf das neue Format umgestellt. In diesem Fall kann das Konto nicht mehr ueber den Hotmail Connector abgerufen werden. Du muesstest das Konto dann wie folgt einrichten:

  • Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen
  • Neu > Name, Email-Adresse und Passwort eintragen > Weiter

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  1. Anonym
    2016-09-28T00:37:07+00:00

    Hi Leute

    Hab genau die gleichen Probleme.

    Nun ist es soweit, dass mit Exchange nicht mehr alles so eingestellt werden kann wie benötigt, Ordner auch nicht mehr richtig synchronisiert werden. Es wird auch gar nichts angezeigt, nur in der Fusszeile Exchange...

    Mit POP geht gar nix, eigene Ordner kennt er nicht mehr.

    Mit Imap sind alle Ordner und anderer Synchschrott vorhanden und alles in Englisch.

    Es ist einfach nur sagen haft wie Microsoft die User terrorisiert mit den miesen Änderungen.

    Unfertig und unausgereift... ohne Warnung stehts Du nun da ohne mail, resp. nur via Web.

    Hätte man das von Anfang an richtig gemacht ohne diese Connector, hätte man bereits POP oder IMAP gehabt...

    Nun können die dummen User wieder dafür Büsen, weil so ein Oberschlauer eine Idee hate, früher mal...

    Langsam frag ich mich echt... zumal wäre es schön gewesen 1 Woche vor der Umstellung der Adresse nochmals ein Mail zu senden, damit man informiert wäre...

    Na dann frohes Schaffen und versuchen alles wieder ins lot zu bringen mit Nachübungen

    Herzlichen Dank!

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  2. Anonym
    2016-09-27T17:55:22+00:00

    Hallo Silvia!

    Darf ich nachfragen?

    Um was für ein Konto handelt es sich? MS oder ein anderer Provider?

    Wurde es mit POP, IMAP oder Exchange konfiguriert?

    Mit oder ohne Hotmail Connector?

    Schönen Abend...

    Hep99

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  3. Anonym
    2016-09-27T07:18:06+00:00

    Hallo,

    ich habe nun mein Konto aus Outlook 10 gelöscht und neu angelegt (keine manuellen Änderungen sondern den Standard). Es funktioniert wieder....

    Bei der Anmeldung nach dem Neustart das Häkchen "Anmeldedaten speichern" (o. s. ä.) nicht vergessen, dann funktioniert alles wieder reibungslos.

    Vielen Dank

    Silvia

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