Outlook-2010 mit Hotmail-Connector

Anonym
2016-06-19T22:41:02+00:00

Seit 15.06.2016 funktioniert die Synchronisation meines Outlook.com Kontos mit Outlook-2010 über den Hotmail-Connector nicht mehr. Ich bekomme den "Fehler 80041004 - Fehler beim Synchronisieren der Ordnerhierarchie" im Synchronisations-Protokoll angezeigt. Der Fehler ist zeitgleich auf einem Win-10-Rechner und einem Win-7-Rechner aufgetreten, ohne dass ich an den Konfigurationen etwas verändert hatte oder neue Software installiert hatte.

Folgendes habe ich bereits erfolglos ausprobiert:

  • Systemzeit exakt neu setzen (Forum-Tipp)
  • Optionen des Internet-Explorers prüfen, ob Netzzugang vorhanden (Forum-Tipp)
  • Neuinstallation des Connectors
  • Erstellen eines neuen Outlook-Profils
  • temporäre Deinstallation des Virenscanners
  • Komplette manuelle Neuinstallation des Windows-10-Rechners. Office wurde als erstes neu installiert und der Fehler war sofort wieder da.

Aus den o.g. Gründen vermute ich, dass mit dem Outlook.com-Konto etwas nicht stimmt. Der telefonische Support konnte mit aber nicht weiterhelfen. Hat hier jemand eine Idee?

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Anonym
2016-06-20T07:44:13+00:00

Hi Stefano,

melde dich mal mit deinem Konto hier an: www.outlook.com

Was wird oben links angezeigt? Outlook.com oder Outlook Mail? Wenn dort Outlook Mail steht, wurde dein Konto schon auf das neue Format umgestellt. In diesem Fall kann das Konto nicht mehr ueber den Hotmail Connector abgerufen werden. Du muesstest das Konto dann wie folgt einrichten:

  • Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen
  • Neu > Name, Email-Adresse und Passwort eintragen > Weiter

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  1. Anonym
    2016-09-29T03:28:11+00:00

    Hallo DaniPn!

    Der beschriebenen Vorgang geht aber nur mit Exchange bzw. mit MS-Konten, richtig?

    Oder auch mit "alten" Konten, die sich mich POP konfigurieren oder anders enden, wie gmail.com oder ähnlich...?

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  2. Anonym
    2016-09-28T13:16:12+00:00

    An alle, die das Problem mit dem Outlook-Hotmail-Connector und ihrem Outlook-Mail-Konto haben.

    Entfernt das bisherige Konto (das ihr mit dem Outlook-Connector erstellt habt.

    Geht anschließend unter Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellunge n.

    Hier auf den Reiter "E-Mail" und dann auf "Neu..."

    In diesem Fenster geht ihr dann auf "E-Mail-Konto" - dadurch holt sich Outlook die nötigen Einstellungen vom Server.

    Jetzt müssen nurnoch die Felder entsprechend ausgefüllt werden - und nun sollte wieder alles klappen. :)

    Was mich noch stört:

    Ich kann die Datendatei nicht woanders hinspeichern.

    Auf meiner System-SSD belegt mir die zu viel Speicher.

    Wie kann ich die Datendatei auf eine andere Festplatte ziehen?

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  3. Anonym
    2016-09-28T10:59:06+00:00

    Hallo Hep99,

    ich habe ein Hotmailkonto und mit Exchange (Standard) konfiguriert.

    Den Connector habe ich nicht angerührt ;-)

    Viele Grüße

    Silvia

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