Outlook 2016 mit Outlook.com verbinden nicht möglich, Kontoname ist Alias @xyz.de

Anonym
2017-01-24T16:32:16+00:00

Hallo Community,

Ich benutze Outlook 2016 und synchronisiere Mails mit meinem Outlook.com-Konto. In diesem ist meine Mailadresse name[at]outlook.com nicht der primäre Alias, sondern name[at]xyz.de. Ich kann mich in Outlook 2016 jedoch nicht mehr per name[at]xyz.de mit Outlook.com verbinden. Dies geht seit ca. 20.01. nicht mehr, vorher habe ich immer immer wieder die Aufforderung bekommen, mein Outlook 2016 erneut mit Outlook.com zu verknüpfen, obwohl ich das schon mehrmals getan hatte.

Es gibt scheinbar eine Lösung, die vorsieht, alle abweichenden Aliase zu entfernen, [at]outlook.com als alleinigen Alias zu nutzen und auch diese Adresse als Login in Outlook 2016 zu hinterlegen. Dies möchte ich jedoch nicht, da ich damit faktisch meine Mailadresse ändere, was ja weitreichendere Auswirkungen hat. An anderer Stelle habe ich als Lösung gelesen, in Outlook 2016 die [at]outlook.com Adresse als Login zu setzen und dennoch die [at]xyz.de Adresse als Absendermailadresse zu hinterlegen; das hat einige Tage auch funktioniert, nun aber nicht mehr. Hier ist auch zu lesen, dass es tatsächlich ein Problem mit Aliasen gibt.

Gibt es eine abweichende Lösung? Ist bekannt, ob das bekannte Problem zeitnah gefixt wird?

Danke!

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  1. Anonym
    2017-02-03T18:01:15+00:00

    @ Frank, vermutlich wären noch ein paar weitergehenden Infos zu deinem Setup nötig, um den Fehler näher eingrenzen zu können; also was für eine Domain etc.

    @Mike, ich glaube ich bin zu blond... ;-) Also ich habe ja eine eigene Domain, die bei 1und1 liegt, dazu passend auch ein Mailkonto bei 1und1. Von dort lasse ich alles zu Outlook.com weiterleiten, Posteingang damit geregelt. In Outlook.com habe ich das 1und1-Mailkonto als "verbundenes Konto" zum Senden angelegt, d.h. Outlook.com meldet sich selber bei 1und1 an und schickt meine Mails raus. Dazu habe ich auch einen gleichlautenden Alias. Ergebnis: ich habe in Outlook.com einen Postein- und auch ausgang, mit meiner eigenen eigentlich bei 1und1 liegenden Domain.

    Nun habe ich zu Testzwecken eine weitere Domain bei strato angelegt, eben wg. der Möglichkeit der Subdomains. Nur rein für das Autodiscover habe ich mir eine angelegt: autodiscover.meinedomain.de. Bei Strato kann man auf eine Subdomain einen CNAME-Eintrag anlegen, wobei es da nur EIN Eingabefeld gibt:

    Es gibt keine Felder "Host", "TTL" etc.

    Was mich nun komplett verwirrt ist, dass bei dem Versuch der Verknüpfung von Outlook 2016 nun ein Login von Office 365 aufgeht, wobei dort natürlich mein Konto nicht bekannt ist, denn der Alias liegt ja bei Outlook.com.

    Muss ich mit dem MX-Eintrag noch etwas anstellen? Stoße hier an meine Know-How-Grenzen... :-(

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  2. Anonym
    2017-02-03T16:58:35+00:00

    Hall zusammen,

    ich habe das selbe Problem, allerdings mit Outlook 365. Ich kann keine E-Mails mehr empfangen, obwohl Angekündigt

    wurde das dies die Version Office 365 nicht betrifft.

    Schöne grüße

    FrankStegi

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  3. Anonym
    2017-02-03T16:30:09+00:00

    Also, die vorhandene Domain, welche bisher mit Outlook.com genutzt wurde erhält den zusätzliche Eintrag:

    CNAME (Alias) autodiscover autodiscover.outlook.com.

    Genau so, kein eigner Domainname.

    Eine neue Custom Domain kann ja schon lange nicht mehr mit Outloocom genutzt werden.

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  4. Anonym
    2017-02-03T15:57:07+00:00

    Ich habe mir nun bei Strato eine Domain gebucht, denn dort sind für günstiges Geld Subdomains dabei. Ich habe mir also unter "meinedomain.de" eine Subdomain "autodiscover.meinedomain.de" angelegt, und dort als CNAME "autodiscover.outlook.com." (also mit Punkt dahinter) eingetragen. Außerdem habe ich eine Mailweiterleitung zu meinem Outlook.com Konto eingerichtet und mich dort auch erfolgreich mit "Name[at]meinedomain.de verbunden. Die Mails gehen rein und raus, bis hierin alles gut.

    Wenn ich nun aber die Verknüpfung von Outlook 2016 aus mache, poppt ein Anmeldebildschirm von Office 365 für Schul-/Arbeitskonten auf, d.h. das Autodiscover schickt mich statt zu Outlook.com zu Office365 Business.

    Ich bin also einen Schritt weiter, aber nun doch wieder ratlos... :-(

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  5. Anonym
    2017-02-02T15:07:58+00:00

    Danke! Habe die Anleitung unter dem Link auch schon gelesen, bin aber zunächst daran gescheitert, dass bei 1und1, wo meine Domain liegt, CNAME-Einträge nur für Subdomains gehen und in meinem Vertrag keine Subdomains enthalten sind. Ich muss also entweder den Vertrag wechseln oder die Domain umziehen, z. B. zu Strato. Bevor ich das mache, würde ich aber erst gerne wissen, dass es dann auch funzt - aber das ist ja nun geklärt, danke!

    Ich interessiere mich auch für Outlook Premium, aber das ist ja nun seit Monaten Preview und nur in den Staaten verfügbar. Habe gestern versucht es zu buchen, geht aber nur mit Adresse in US und dazu passender Kreditkarte. 

    Wobei - ich weiß gar nicht so recht wo dann noch dar Unterschied ist, wenn man die eigene Domain auch wieder mit dem Standard Outlook.com ans Laufen bekommt?!

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