Posteingang von Outlook 2016 zeigt keine Emails an IMAP Konto

Danke für die ganzen Blumen :-)

Ich hab schon nen ganz guten Job in der IT, wenn auch nur im Vertrieb .... aber ihr habt Recht, jemand der professionellen Support anbietet sollte solche Grundlagen schon kennen, ernüchternd was man da manchmal erlebt ....

Aber schön dass es geholfen hat, viel Spaß beim Emailen

Gruss Schorsch

Super Hinweis - ich operiere seit Juli an diesem vermaledeiten Programm, nun schwupps zwei Handgriffe und alles funktioniert - man sollte sie unbedingt bei Microsoft beschäftigen :-))

Habe dort mehrfach total unprofessional beim Kundenservice Antworten erhalten, die mich der Lösung des Problemes keinen Schritt weitergebracht haben!

DANKESCHÖÖÖÖN!!!!!

LG

Hi, Schorsch,

bei mir hat's auch funktioniert - tausend Dank, die "INBOX" hat tatsächlich gefehlt! Ich bin immer wieder dankbar, dass es Menschen gibt, die sich die Mühe machen und ihr Wissen in solchen Foren weitergeben. Super!

Ich habe meine Mailaccounts bei 1&1 und Stammordnerpfad "INBOX" war ein Teil der Lösung für mich.

Was ich nicht beachtete, dass man mittels eines SCHIEBEREGLERS in der (manuellen Einrichtung) Haupteingabemaske (Name, mail, pswd, smtp ...) festlegen kann, wie viele Monate zurück auf dem Gerät alte Mails angezeigt werden sollen [Standard 3 Monate].

So hatte ich anfangs teilsweise total leere Unterordner, weil sich darin nur ältere Mails auf dem Providerserver befanden und outlook diese auftragsgemäß nicht abholte.

Problem nicht nur auf Outlookseite - Problem beim Provider 1&1 ab vierter Ordner-Ebene

Eine Eigenart bei 1&1 ist, dass nicht mehr als DREI Ebenen von Ordnern auf Seite des Providers darstellbar sind. Wer also eine Mail wie folgt einsortieren will: "Posteingang/Privat/Freunde/Gustav" kann das in Outlook problemlos machen. Der 1&1 Account verpackt das aber nicht, bis Freunde werden Mails übertragen und angezeigt, auf der Ebene Gustav gibt es Probleme.

Zieht man beispielsweise sein komplettes altes Mailpostfach auf ein neues Postfach bei 1&1 mit Hilfe eines Programms wie Mailstore Home um (Originaltipp in der Hilfe von 1&1 !!!), wird das Postfach dann unbrauchbar, wenn im Quellpostfach(egal woher ... 1&1, gmx ... yahoo) mehr als eine Unterordnerebene existierte. "Ups. Da ist wohl ein Fehler .... " meldet der 1&1-Webmailer und Outlook zeigt nur den "Posteingang", die importierten Unterordner fehlen also alle - und das liegt jetzt eben NICHT an der hier in diesem Thread beschriebenen Einstellungsmäglichkeit von Outlook selbst unter Band/Ribbon "Ordner/IMAP Ordner/Abfrage), sondern am Unvermögen auf Providerseite. Woran man ja zuerst nicht glauben will !!!

Was ist passiert: Man hat z.B. im Quellpostfach nur eine Unterordnerebene wie "Posteingang/Privat" ... und durch den Import im Zielpostfach wird ein Ordner eingetragen: "MailStoreHome/Kontoname/Posteingang/Privat" .... und schon macht die vierte Ebene bei 1&1 den Account unbenutzbar (Ups. .... Fehlernummer) , zumindest über normale Mailprogramme und leider auch über den providereigenen Webmailer.

Es gibt EINEN Ausweg bei 1&1, wie man die zu viel importierten Unterordner auf höhere Ebenen ziehen/kopieren kann und die unteren Ebenen händisch löschen: Man ruft das Konto mit einem Browser mit dem MOBILEN WEBMAILER von eins-und-eins auf: "http//www.mm.1und1.de" und ist damit in der Lage das Konto wieder zu administrieren, wo der normale "webmailer.1und1.de" bereits versagt und den Dienst quittiert.

Ich hoffe konnte den 1&1 Kunden hier helfen .... die Lösung hat viel Zeit verschlungen und der 1&1-Support selbst konnte das Problem mehrfach nicht korrekt zuordnen.