Posteingang von Outlook 2016 zeigt keine Emails an IMAP Konto

Anonym
2015-09-30T20:23:29+00:00

Hallo liebe Community,

ich habe soeben Office 365 University auf dem Windows 10 Desktop installiert und dabei auch Outlook 2016 erhalten. Die Einstellungen hat er von meinem Office-Konto übernommen, das schon vom Surface 3 vorhanden ist. So weit, so gut.

Nun stellt sich das Problem, dass der Posteingang eines IMAP-Kontos keine Emails auf dem Desktop anzeigt und den Posteingang als leer bezeichnet. Test-Emails werden versandt, aber nicht im Ordner gezeigt. Alle Unterordner des Eingangs werden fehlerfrei angezeigt, auf dem Surface wird auch alles korrekt dargestellt.

Weiß jemand, woran das liegen könnte? Eine Recherche hat bisher nichts ergeben.

Vielen Dank und freundliche Grüße

ST

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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Anonym
2015-10-05T11:27:55+00:00

Hallo nochmals,

ich glaube ich habe die Lösung - der Stammordnerpfad mus bei den Kontoeinstellungen angegeben werden:

Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen -> Reiter "E-Mail" wählen -> Konto auswählen -> auf "Ändern" klicken -> auf "Weitere Einstellungen" klicken -> Reiter "Erweitert" wählen -> Im Feld "Stammordnerpfad" wird INBOX eingetragen -> "OK" klicken -> "Weiter" klicken -> "Schließen" klicken -> "Fertig stellen" klicken -> "Schließen" klicken

Danach sollte es funktionieren ..........

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  1. Anonym
    2018-05-05T07:03:45+00:00

    Habe ich auch nach dieser Anleitung gemacht, Ergebnis: Die Unterordner sind weg und es funktioniert weiterhin nicht.

    Outlook 2016 IMAP Konto Win 10

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  2. Anonym
    2018-03-29T23:29:29+00:00

    Hallo Schorsch, 

    vielen Dank für Deine Hilfe! Dieses Problem habe ich zwischenzeitlich durch Neuinstallation usw. behoben. Das mit dem Verzeichnis machte dabei keinen Unterschied.

    Wo es derzeit noch hakt, ist die Tatsache, dass bei manchen Emails, die ich von anderen erhalte, in Outlook absolut kein Text angezeigt wird. Hierbei handelt es sich um Emails, die ich zuvor an meinen bislang verwendeten GMX-Account erhielt und die dann von mir (an meinem iPhone) in den neuen Account verschoben werden. Ich bin mir noch nicht ganz sicher, aber ich denke, dass es sich dabei nur um Emails mit Anhängen handelt (entweder „echte“ Anhänge oder auch zB Grafiken, die der Absender in seiner Signatur hat und welche dann von Outlook als Dateianhang behandelt werden). 

    Auf dem iPhone wird weiterhin der ganze Text angezeigt und wenn ich via iPhone antworte zeigt die gesendete Email in Outlook den Text des Absenders auch an, aber nicht wenn ich via Outlook antworte (oder weiterleite). Dazu hatte ich auch schon die Formatierung für „Lesen“ in den Optionen auf „nur Text“ umgestellt, doch dies hat dann nur einen Teil des Textes angezeigt. Ich vermute, dass es irgendein Bug in Outlook ist, der hoffentlich bald mit einem Update behoben wird. Aktuell herrscht in diesem Postfach noch nicht so viel Traffic, weshalb ich dieses Problem erstmal weiter beobachten werde. Denke, dass ich hierzue zeitnah ein Update geben kann.

    Das andere bestehende Problem ist, dass ich der Ordnerstruktur neue Unterordner teilweise lokal mit „nur dieser Computer“ angezeigt werden. Dies hatte anfangs problemlos funktioniert. Aber egal, wo ich jetzt Unterordner anlege, tritt meistens dieses Problem auf. Gibt es eine Möglichkeit, diese Eigenschaft zu ändern?

    Es handelt sich übrigens um Outlook 2016 in der aktuellen Version.

    Besten Dank,

    Jasmin

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  3. Anonym
    2018-03-29T15:28:23+00:00

    Hallo nochmals,

    ich glaube ich habe die Lösung - der Stammordnerpfad mus bei den Kontoeinstellungen angegeben werden:

    Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen -> Reiter "E-Mail" wählen -> Konto auswählen -> auf "Ändern" klicken -> auf "Weitere Einstellungen" klicken -> Reiter "Erweitert" wählen -> Im Feld "Stammordnerpfad" wird INBOX eingetragen -> "OK" klicken -> "Weiter" klicken -> "Schließen" klicken -> "Fertig stellen" klicken -> "Schließen" klicken

    Danach sollte es funktionieren ..........

    HI Schorch,

    Da ich was gleiche Problem habe, habe ich Deine Lösungsvorschlag auch versucht. Nur leider habe ich unter dem von Dir beschrieben Pfad nicht die Option den Stammordnerpfad zu ändern.

    Hast Du noch eine Idee ?

    Hallo,

    leider war ich eine Zeitlang offline und habe die Anfrage erst jetzt gesehen - geht es inzwischen? Falls nicht, um welche Software-Version handelt es sich denn genau?

    viele Grüsse Schorsch

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  4. Anonym
    2018-03-29T15:24:22+00:00

    Hallo,

    dazu habe ich auch nicht wirklich eine Idee - um welche Office bzw Outlook Version handelt es sich denn genau? Und lassen sich Mails daraus denn versenden oder geht dad auch nicht?

    viele Grüsse Schorsch

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