Outlook 2016 startet nicht / MAPI-Fehler

Anonym

Hallo, ich habe an meinem PC (bislang Windows 7) die C-Partition formatiert und Windows 10 und dann auch Office 2016 völlig neu installiert. Outlook 2016 lässt sich aber nicht starten: An Emailkonten versuche ich es sowohl mit meinem Outlook-Konto als auch mit meinem T-Online-Konto. Die Fehlermeldung beim Starten von Outlook lautet einheitlich: "Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden." Wenn ich es dann den Tipps im Internet folge und es in 'Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-Bit)' versuche, sowohl per Neuanlage Emailkonto als auch per Neuanlage Profil, scheitert das ebenfalls, hier mit: "Interner MAPI-Fehler: Das Profil enthält nicht den gewünschten Dienst. Wenden Sie sich an Ihren Administrator."

An meinem PC bin ich selbst der Administrator. Bemerkenswert ist auch, dass die Einrichtung derselben (!) Emailkonten im Email-Programm von Windows 10 am gleichen PC völlig problemlos ist - und Outlook 2016 am gleichen PC vormals unter Windows 7 dieselben Emailkonten problemlos funktionierten.

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Anonym

2016-09-09T09:35:24+00:00

Leider habe ich ein ähnliches Problem:

Neuer Rechner mit Windows 10 aufgesetzt und Outlook 2016 auf dem Adminstratoren-Konto installiert.

Funktioniert wunderbar.

Danach einen User - ohne AdminRechte - angelegt.

Will ich auf diesem Account Outlook 2016 installieren, bricht die Profileinstellung immer ab mit der Meldung "Interner MAPI Fehler. Das Profil enthält nicht den gewünschten Dienst. Wenden Sie sich ..."

Führe ich hingegen aus diesem User-Konto Outlook 2016 als Admininistrator aus, funktioniert alles wunderbar.

Die drei o. a. Methoden der Fehlerbehebung funktionieren bei mir nicht.

Wie kann ich Outlook 2016 beibringen, auch ohne Administratorenrechte sauber zu starten?
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Anonym

2016-08-22T06:46:40+00:00

Hallo Sarah_Sa,

tut mir Leid, aber ich habe auch all die Probleme, die hier genannt wurden.

Ich arbeite unter WIN10 und möchte Outlook 2016 starten. Nichts funktioniert.

Es ist nur das Outlook-Profil vorhanden.

Die diversen Schritte, dem über auf den Leib zu rücken, bin ich gegangen.

Mit T-Online habe ich nichts zu tun.

Ich habe ein "nacktes" System, ohne Drittanbieter-Software.

Virenscanner ist GData.

Da das Problem in diversen Beiträgen im Netz auftaucht, finde ich, dass Ihre Techniker sich es etwas einfach machen.

Es scheint ein allgemeines Problem zu sein.

Ich bitte um Unterstützung in der Sache.

Grüße aus dem Norden

Elbsegler
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Anonym

2016-08-15T15:34:29+00:00

Hallo buchstaeblich,

Die Experten haben sich nun gemeldet und wenn Ihr Kollege das Outlook am selbem PC benutzen kann, dann liegt es an Ihrem Konto. Wenden Sie sich bitte an den T-Online Support und fragen dort mal nach.
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Anonym

2016-08-13T14:57:32+00:00

Hallo,

ich werde dein Anliegen dann nochmals an unsere Experten weiterleiten und sobald ich was gehört habe, dann melde ich mich wieder bei dir.
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Anonym

2016-08-05T08:37:23+00:00

Hallo Sarah,

ich habe im Büro ebenfalls das gleiche Problem und soeben versucht, sowohl ein neues Profil als auch einen neuen Benutzer anzulegen - beides ohne Erfolg. Mein Kollege kann mit seinem Account (ebenfalls nicht-Administrator) problemlos Outlook auf dem gleichen Rechner nutzen.
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